¡Top Doctors Group sigue creciendo! ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la medicina privada y la tecnología médica? En Top Doctors Group trabajamos para digitalizar la salud y consolidarnos como líder mundial en eHealth. Somos una compañía internacional presente en 10 países y reconocida por identificar a los mejores médicos y clínicas del mundo, ofreciendo además soluciones digitales avanzadas para pacientes y profesionales. Únete a un proyecto innovador con impacto real. Buscamos un/a Gerente Senior de Sales Outbound para liderar la operación outbound orientada a generación de demanda, conversión y crecimiento de pacientes en el mercado mexicano. Será una posición clave dentro del área comercial, con responsabilidad directa sobre la estrategia de conversión, gestión de pipeline, performance del equipo y optimización continua del funnel comercial. Buscamos una persona con fuerte capacidad de liderazgo, visión estratégica y orientación absoluta a resultados, acostumbrada a gestionar operaciones comerciales de alto volumen y equipos de alto rendimiento. Valoramos especialmente perfiles con dominio avanzado de CRM, experiencia en gestión y conversión de leads, uso de herramientas predictivas y capacidad analítica para tomar decisiones basadas en métricas, KPIs comerciales y objetivos de revenue. Responsabilidades Liderazgo Comercial Liderar, desarrollar y monitorear equipos de outbound de alto rendimiento. Implementar cultura de accountability, performance y orientación a resultados. Realizar coaching comercial constante basado en métricas y análisis de desempeño. Gestionar productividad individual y colectiva del equipo. Gestión de Leads y Conversión Administrar estrategias de generación, distribución y calentamiento de leads. Garantizar velocidad y calidad en el primer contacto comercial. Supervisar procesos de follow-up y recuperación de oportunidades. Optimizar conversiones en todas las etapas del funnel. Gestión del Pipeline Comercial Monitorear y gestionar pipeline de ventas a través de CRM. Asegurar correcta tipificación de oportunidades y actualización del embudo. Controlar forecast comercial, probabilidades y proyecciones de cierre. Identificar cuellos de botella y proponer planes correctivos. Operación y Tecnología Comercial Gestionar plataformas de marcación predictiva y herramientas de productividad comercial. Supervisar dashboards, KPIs y métricas operativas en tiempo real. Trabajar en conjunto con áreas de BI, Marketing y Tecnología para optimización de procesos. Garantizar excelencia en procesos comerciales y cumplimiento de SLAs. Gestión de KPIs y Performance Seguimiento y análisis de métricas comerciales y de conversión. Monitoreo continuo del rendimiento del equipo y productividad comercial. Optimización de procesos orientados a mejorar eficiencia y revenue. Supervisión de la calidad de gestión, seguimiento y uso del CRM. Identificación de oportunidades de mejora a través de dashboards y KPIs clave. Requisitos mínimos +7 años de experiencia en ventas outbound, inside sales o revenue operations. +3 años liderando equipos comerciales de alto volumen. Experiencia previa en operaciones B2C digitales y modelos comerciales consultivos. Experiencia trabajando con CRM como Dynamics, Salesforce, HubSpot o similares. Deseable experiencia en HealthTech, tecnología, SaaS o marketplaces digitales. Experiencia trabajando con metodologías comerciales como SPIN Selling o similares. Comunicación estratégica, liderazgo e influencia. Capacidad de organización, priorización y gestión bajo presión. Perfil hands-on, orientado a resultados y mejora continua. Deseable experiencia en HealthTech, tecnología, SaaS o marketplaces digitales. ¿Qué Ofrecemos? Crecimiento y estabilidad profesional en una compañía HealthTech en expansión internacional. Modalidad de trabajo presencial. Desarrollo profesional regional dentro de LATAM. Interacción constante con equipos y liderazgo internacional. Compensation package competitivo + variable por performance. Ambiente de trabajo joven, dinámico e internacional. Sabemos divertirnos, y te garantizamos mucha diversión. En TOP DOCTORS GROUP, nos enorgullece crear un entorno de trabajo inclusivo donde se valora y respeta la diversidad de todas las personas. Creemos que, al reconocer y atender las diferencias individuales, todos los empleados pueden desarrollar plenamente sus talentos y contribuir al éxito de nuestra empresa. Tenemos un compromiso en adaptarnos a tus necesidades personales, por lo que te animamos a que nos contactes si requieres cualquier tipo de ajuste para poder desplegar tu talento y apoyarte en las dificultades que te pueda generar tus peculiaridades. #J-18808-Ljbffr