En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos. Datos del puesto Ubicación: Ciudad de México. Esquema: Presencial. Horario: Lunes a Jueves 9:00 am a 6:30 pm; Viernes 8:30 am a 4:00 pm. Responsabilidades principales Conciliación y Transferencias: Revisar, conciliar y aplicar los pagos recibidos de Mercado Pago, Paypal, Market Place (Coppel, Mercado Libre, Walmart, Liverpool, etc). Conciliar los pagos relacionados a productos digitales y transferir los montos correspondientes al equipo de contabilidad. Control y Seguimiento de Cuentas Abiertas: Gestionar los elementos abiertos derivados de las ventas para clientes EPP y eStore. Proporcionar evidencia en los portales de Mercado Pago, Paypal y Signifyd para casos relacionados con chargebacks. Detección de Problemas y Soporte: Identificar problemas operativos y generar tickets en Jira para su resolución. Brindar soporte a dudas internas y externas relacionadas con la operación. Pruebas de Operación: Realizar pruebas relacionadas con el Market Place, asegurando la correcta operación y flujo de pagos. Realizar pruebas de nuevos proyectos relacionados a online. Actividades del Departamento: Conciliación de pagos para marketplaces, payment gateways y seguimiento oportuno de las cuentas pendientes por cobrar. Manejo de chargebacks y validación de contratos. Resolución de errores de sistemas relacionados con procesos de A/R. Revisión y validación de nuevos proyectos relacionados a Online. Requisitos Título en Contabilidad, Administración, Económicas o Ingeniería Industrial. Excel nivel intermedio - avanzado. Beneficios 12 días de vacaciones al cumplir el primer año laburado. Vales de despensa $1300. Aguinaldo 30 días. Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas. #J-18808-Ljbffr