Sailun Tire Mexico – Commercial & Technical Sales Representative - TBR Position Reporting To – VP Sales Sailun Tire México – Representante Comercial y Técnico de Ventas – TBR Reporta a: Vice Presidente de Ventas Resumen / Objetivo del Puesto Reportando al Vicepresidente de Ventas, el Representante Comercial y Técnico de Ventas – TBR es responsable del crecimiento, desarrollo y retención de clientes para las ventas de productos de la marca Sailun dentro del mercado mexicano en el segmento TBR (Truck & Bus Radial). Asignado a clientes estratégicos específicos, el Representante Comercial – TBR es responsable de alcanzar las cuotas de ventas y los objetivos establecidos para cuentas estratégicas. Asimismo, representa toda la gama de productos y servicios de la empresa ante los clientes asignados, liderando el ciclo de planificación de cuentas y asegurando que las necesidades y expectativas de los clientes sean satisfechas por la compañía. Funciones Esenciales Alcanzar los objetivos de margen y volumen de ventas establecidos por la compañía mediante estrategias comerciales y de mercado aprobadas. Realizar inspecciones en sitio de llantas de camiones y autobuses. Realizar análisis de fallas y determinar las causas raíz (operacionales, mecánicas o relacionadas con la aplicación). Elaborar reportes técnicos con acciones correctivas y preventivas. Apoyar a clientes de flotillas con planes de mejora de desempeño. Monitorear el desempeño de las llantas (kilometraje, tasas de retiro, desgaste irregular, capacidad de renovado). Analizar datos de campo y preparar reportes técnicos de desempeño. Apoyar en pruebas y evaluaciones de productos. Proporcionar retroalimentación a la oficina central sobre oportunidades de mejora de productos. Capacitar a equipos de mantenimiento de flotillas sobre mejores prácticas de gestión de llantas. Desarrollar programas de mantenimiento de llantas. Impartir seminarios técnicos y talleres de capacitación. Apoyar en la resolución de casos de garantía y reclamaciones. Identificar y contactar clientes potenciales mediante diferentes medios como llamadas en frío, campañas de correo electrónico y eventos de networking. Promover la marca, tecnología y soluciones comerciales de la compañía para diferenciarse de la competencia en el mercado. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes. Elaborar reportes mensuales de ventas y mercado para la gerencia sobre actividades, logros, desafíos y condiciones del mercado dentro de su territorio. Realizar demostraciones de producto y presentaciones a clientes potenciales. Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para cumplir o superar los objetivos de ventas. Negociar y cerrar acuerdos comerciales con clientes. Proporcionar un alto nivel de servicio y soporte al cliente para asegurar su satisfacción. Mantenerse actualizado sobre tendencias y desarrollos de la industria. Asistir y participar en ferias comerciales y eventos de la industria dentro y fuera de su territorio, según lo indique la gerencia. Participar en eventos de la industria como ferias comerciales, eventos con distribuidores y asociaciones del sector como representante de la marca Sailun. Realizar otras funciones según se requiera. Hasta 70% de viajes dentro de México. Viajes internacionales ocasionales. Realizar visitas en sitio a flotillas de transporte, distribuidores de llantas, talleres de servicio para camiones y operaciones mineras. Asistir a ferias del sector TBR y otros eventos corporativos según sea necesario. Asistir a reuniones de ventas y eventos de apreciación a clientes. Habilidades y Competencias Enfoque en el cliente. Orientación al logro de objetivos. Pensamiento estratégico. Excelentes habilidades de comunicación. Habilidades de negociación. Planeación comercial y de ventas. Gestión de relaciones internas y externas. Capacidad para gestionar procesos. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Conocimiento del mercado. Capacidad para capacitar, asesorar y desarrollar clientes. Manejo de herramientas de Microsoft Office. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Educación y Experiencia Requerida 5+ años de experiencia en la industria de llantas o industria relacionada, con experiencia demostrada de crecimiento profesional. Licenciatura en Negocios, Comercio, Marketing o Ventas, o experiencia equivalente. Experiencia técnica de campo en el segmento TBR. Experiencia previa en servicio o reparación de llantas comerciales con interacción directa con clientes es un plus. Historial comprobado de cumplimiento de objetivos de ventas y generación de nuevos negocios. Familiaridad con software CRM y procesos de ventas. Disponibilidad para viajar extensamente, licencia de conducir válida y medio de transporte confiable. Requisitios Especificos Para este puesto es necesario contar con licencia de conducir vigente. El puesto requiere utilizar vehículo propio para actividades laborales. #J-18808-Ljbffr