Coordinar, supervisar y asegurar la correcta ejecución de los servicios dentro de las concesiones, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y lineamientos establecidos por los hoteles. Su función principal es mantener el control operativo en sitio, asegurando que los servicios programados, proveedores y personal involucrado operen de manera alineada y eficiente. ACTIVIDADES Supervisión operativa en los diversos sitios: Cancún, Isla Mujeres, Playa del Carmen. Monitorear la correcta ejecución de los servicios en tiempo real. Detectar desviaciones operativas y asegurar su atención oportuna. Seguimiento y solución de que se presenten durante la operación. Supervisar la distribución de insumos en las distintas concesiones. Controlar el uso de insumos como gasolina, materiales y fondos operativos, así como asegurar que los mismos estén disponibles en tiempo y forma. Verificar que proveedores y personal operativo cumplan con los estándares de servicio establecidos. HABILIDADES Toma de decisiones bajo presión. Resolución a problemas en tiempo real. Comunicación afectiva. Liderazgo Operativo. CONOCIMIENTOS O REQUISITOS Dominio de paquetería Office. Controles administrativos. Logística de diversos eventos en distintas locaciones. Inglés avanzado hablado y escrito. Uso básico de herramientas digitales. Manejo de vehículo. Vehículo propio preferentemente. OFRECEMOS Salario 15 mil netos mensual. Vales de despensa. Prestaciones de ley. Uniformes. Oportunidades de crecimiento. #J-18808-Ljbffr
Supervisor Operativo De Servicios Turísticos
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Publicado hace 7 días
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