Gerente de capacitación / Cobranza para toda la republica (VIAJAR DE MANERA CONSTANTE - MONTERREY) Objetivo del puesto: Asegurar la capacitación y comunicación de los procesos, productos y políticas de Investigación y Cobranza en la operación, así como ser el enlace de comunicación con Canales de Cobranza y la Red de Comercio para identificar y transmitir necesidades regionalizadas que impulsen el crecimiento de la Cartera Vigente y el Cobro de Interés. Responsabilidades Detectar necesidades de Capacitación y comunicación. Diseñar, definir e implementar un programa de Capacitación: Clínicas de Cobranza / IDEAS + PESOS- Asegurar la ejecución de acciones para el cierre de puertas a Riesgos Operativos. Mantener comunicación directa con Territoriales y DOZ para identificar y crear acciones de necesidades regionalizadas. Requisitos Licenciatura en administración o afín (Carrera concluida carta pasante o en proceso de titulación). Experiencia de 1 a 2 años en generar planes de capacitación. Experiencia en cobranza, administración de cartera, estrategias y seguimiento de cobranza. Planeación de programas de capacitación para gerentes y líderes. Conocimiento en cobranza, administración de cartera (gestores de cobranza, despachos). Indispensable contar con disponibilidad para trasladarse por vehículo a las zonas asignadas. Licencia de manejo vigente (Saber conducir vehículo estándar, motocicletas). Comunicación asertiva, empático, negociador, analítico. Uso y administración de datos (Excel). Conocimiento en programas para presentación nivel medio - experto (canva, google forms, Kahoot, adobe). Ofrecemos Contrato directo con la organización. Seguro de vida. Confiable social. Vacaciones con forma a ley (12 días el primer año). Pago quincenal. Automóvil, laptop, celular. Tarjeta de combustible. Si estas interesado postúlate por este medio o si conoces a alguien que cubra el perfil envíale nuestra vacante, gracias. #J-18808-Ljbffr