Customer Service Specialist / Customer Support - Inglés Avanzado Perfil: Licenciatura terminada en Administración de las empresas, Negocios Internacionales, comercio internacional o afines. Inglés Avanzado ZONA: Col. Álamo Industrial Experiencia: Por lo menos de 1 año en el área de servicio al cliente. Conocimientos: Conocimiento en proceso comercial y servicios post venta. Conocimientos en procesos de producción y logística generales de una empresa de manufactura o similar. Excelente manejo de Office. Funciones: Revisar la continuidad de pedidos, inventarios, entregas, líneas de crédito y medir calidad en el servicio. Verificar que fluya la comunicación con el cliente, informándole del cómo van sus pedidos, tiempos de entrega y aclarar cualquier duda. Mantener comunicación directa con el área de producción para cumplir con requerimientos del cliente: monitorear fechas de entrega, cantidad y calidad, facturación, etc. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes Tipo de jornada: Diurno, Lunes a viernes Idioma: Inglés (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Customer Service / Servicio al Cliente - M.E Piel Distribuidores Dermatológicos Solicita: Customer Service/ servicio al cliente Requisitos: Bachillerato terminado. Experiencia en atención al cliente. Excel intermedio. Actividades: Seguimiento de pedidos de los clientes. Validar la satisfacción de los clientes en sus entregas. Realización de encuestas de satisfacción. Realizar encuestas NPC. Generación de estadísticas KPI'S. Atender necesidades de clientes. Auditar reportes por errores de pedidos. Horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Ofrecemos: Sueldo base de $10,900 mensual nominal. Bono $3,100 mensual nominal. Prestaciones de ley desde el primer día. Pago quincenal en Bancomer. Cotización al 100%. Excelente ambiente laboral. Contratación directa. Descuentos en productos y servicios. Comedor subsidiado. Servicios médicos, nutriólogos y psicólogos. Capacitación continúa. Estabilidad laboral en una empresa sólida. Ubicación: Zona Minerva/ Hotel Riu, Guadalajara, Jal. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,*** - $14,*** al mes Beneficios: Descuento de empleados Descuento de gimnasio Descuentos y precios preferenciales Servicio de comedor con descuento Pago complementario: Bono mensual Tipo de jornada: Lunes a viernes, Turno de 8 horas Pregunta(s) de postulación: ¿Cuál es tu nivel de Excel? Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Customer Service - Surtimedik Beneficios: Contratación directa Bonos mensuales Contamos con todas las Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Vacaciones, aguinaldo, PTU y Prima vacacional) Programa de beneficios interno Servicio de comedor Plan de capacitación Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa Medio día por fecha de cumpleaños Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en áreas Administrativas Experiencia en áreas administrativas de ventas y/o operaciones Dominio de Excel y manejo de ERP Experiencia en atención a clientes telefónica Funciones: Atención al cliente. Envió de listas de precios, documentación (certificados, registros, análisis de licitaciones, créditos), gestión de devoluciones, notas de crédito. Resolución de conflictos operativos, mediante reporte de quejas. Habilidades blandas: Trabajo en equipo Alta capacidad analítica Comunicación asertiva Horario a laborar: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. Ubicación: Av. López Mateos (Referencias: Glorieta la Estampida/Hotel RIU) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 al mes Horario: Lunes a viernes Lugar de trabajo: Empleo presencial Customer Service - Tres R (Guadalajara, Jalisco) Ofrecemos: Sueldo base + Bonos Prestaciones de ley. Capacitación pagada al 100%. 2 días de descanso a la semana. Contratación inmediata. Prestaciones superiores a la ley. Servicio de comedor, estacionamiento y beneficios adicionales en sitio. Requisitos: Inglés avanzado B2+ a C1 Bachillero concluido. Experiencia no necesaria. Tipo de empleo: Presencial, para laborar en Guadalajara, Jalisco. Customer Service - Empresa de impresión de etiquetas Requisitos: Lic. en Administración, Ing. Industrial o afin. Inglés avanzado (conversacional) Experiencia en atención al cliente. Experiencia en proceso de pedidos. Experiencia en administración de cuentas. Conocimientos en paquetería Office-ERP. Experiencia en materiales (Deseable). Actividades: Soporte de nuevos desarrollos: coordinar la reunión para la revisión de nuevos desarrollos, subir a webcenter para trabajar el arte y compartirlo con el cliente. Comunicación con clientes: compartir reportes con el cliente (inventarios, fechas promesa, etapa de producción, etc.). Realizar y atender juntas y estar en constante comunicación por distintos medios, resolviendo dudas y comentarios del cliente. Realizar y coordinar el proceso de órdenes de compra: recibir órden de compra y confirmar con el cliente. Revisar y capturar órden de compra. Dar un constante seguimiento y revisar fechas promesa. Programar el envío y confirmar al cliente. Coordinar el proceso de pruebas solicitadas por el cliente: recibir y atender la solicitud del cliente, confirmar fecha de entrega y programar envío, dar seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente con las pruebas recibidas. Ofrecemos: Sueldo competitivo. Todas las prestaciones de ley. Vales de despensa 13%. Fondo de ahorro 13%. Seguro de vida. Seguro de gastos médicos. Aguinaldo 30 días. Prima vacacional 100%. Comedor. Facil acceso a zona Zapopan Industrial Belenes. Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: Caja de ahorro. Días de maternidad superiores a los de la ley. Días de paternidad superiores a los de la ley. Seguro de gastos médicos mayores. Seguro de vida. Servicio de comedor. Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo. Vales de despensa. Tipo de jornada: Lunes a viernes, Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Customer Service - WIPRO (San Pedro Tlaquepaque, Jal) Requisitos: 6 meses mínimo de experiencia en Atención a clientes. 18 hasta 60 años. Inglés B2, conversacional, se aplicará examen. Horario: Lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $18,500.00 al mes Beneficios: Seguro de gastos médicos mayores. Seguro dental. Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo. Vales de despensa. Lugar de trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr