Acerca de DHL Acerca de DHL México: DHL es una empresa líder en logística a nivel mundial, que se destaca por ofrecer soluciones logísticas integrales basadas en almacenamiento, transporte y servicios estandarizados. En DHL México, valoramos a nuestra gente como nuestro activo más importante y estamos certificados como una empresa Great Place to Work. Nuestra cultura fomenta la diversidad, la colaboración y el desarrollo personal, impulsada por nuestros valores de respeto y resultados. Ubicación: Tultipark 3. REQUISITOS Ingeniería en sistemas, mecatrónica, robótica o carrera afín (Titulado) inglés conversacional Conocimientos en bases de datos, programación, redes y mantenimiento de equipos Manejo de Power BI y Excel intermedio Experiencia en seguimiento de proyectos, logística o WMS (deseable) Experiencia en testing (software/hardware) y soporte operativo Liderazgo y atención al cliente interno Disponibilidad para rolar 3 turnos Requisitos Garantizar la continuidad operativa mediante el correcto funcionamiento de los sistemas WMS. Atender y dar seguimiento a las incidencias reportadas por la operación, gestionando cualquier desviación a través de los canales correspondientes. Documentar oportunamente todas las afectaciones o fallas en los sistemas. Actuar como punto de contacto entre la operación y el cliente para asegurar la integridad y disponibilidad de los sistemas. Participar en proyectos de mejora continua, proponiendo herramientas, procesos y soluciones que optimicen las operaciones y los flujos internos. Facilitar y respaldar los procesos de pruebas (testing) en conjunto con el cliente y áreas de TI. Mantener comunicación constante con las áreas operativas para fortalecer el conocimiento, agilizar la comunicación y aclarar dudas sobre los procesos tanto de DHL como del cliente. Horario 6 am a 2 pm lunes a sábado 2 pm 10 lunes a sábado 10 pm a 6 am lunes a sábado Zona a laborar Av Mexiquense Manzana 003, Los Portales, 54910 Fuentes del Valle, Méx. OFRECEMOS $28,000 mensuales brutos Vales de despensa del 10%. Fondo de ahorro 13%. Seguro de vida. Seguro de gastos médicos mayores. Contratación por tiempo definido con DHL. En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente! #J-18808-Ljbffr