Durante 60 años Hermosillo ha desarrollado proyectos de clase mundial. Somos líderes en la industria y un recurso de confianza para quienes buscan calidad, innovación y confiabilidad al construir en México. Buscamos personas que trabajen con pasión con el siguiente perfil: Perfil Auxiliar de soporte técnico y administrador de servidores Responsabilidades y actividades Resolver incidencias y solicitudes de usuarios relacionadas con hardware, software y conectividad. Control de atención de incidencias mediante el registro y bitácora de seguimiento en plataforma de mesa de ayuda. Instalar, configurar y actualizar equipos y aplicaciones informáticas. Proporcionar asistencia técnica remota y en sitio. Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas tecnológicas. Proponer mejoras e implementar proyectos de infraestructura. Instalar, configurar y administrar servidores (Windows, Linux). Gestión en la plataforma de respaldo y recuperación de datos. Implementar actualizaciones y parches de seguridad en los servidores. Mantener actualizada la documentación de los sistemas, procedimientos y configuraciones. Elaborar informes de estado y rendimiento en servidores de ser necesario. Hacer cumplir las políticas vigentes en el departamento de T.I. - Infraestructura. Trabajar en colaboración con otros departamentos para identificar y solucionar problemas tecnológicos. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías emergentes en el campo de la infraestructura. Requisitos +3 años de experiencia en puestos similares. Escolaridad en: Ing. Computación, Sistemas computacionales o afín. Conocimientos en: redes, ciberseguridad, administración de servidores, soporte técnico. Sistemas operativos Windows y Linux. Conocimientos básicos en la configuración y administración de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Conocimientos básicos en virtualización (Xenserver preferentemente). Conocimientos básicos de la plataforma TrueN #J-18808-Ljbffr