¡Muchas gracias por tu interés en querer formar parte de nuestra familia #GenteViva! En Viva nuestro principal propósito es que la gente se divierta, haga negocio y se conecte con sus seres queridos aprovechando la reducción de costo en el transporte aéreo. ¡Estamos seguros que con tu talento, seguiremos volando cada vez más alto! Como Head of Performance , serás responsable de liderar la estrategia integral de Performance Marketing de Viva para maximizar la adquisición de clientes, generación de ingresos, rentabilidad y eficiencia de inversión a través de canales digitales y plataformas de marketing basadas en datos. Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de crecimiento que impulsen la venta de vuelos y productos complementarios, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante una gestión rigurosa de KPIs, atribución, analítica avanzada y optimización continua. Funciones Principales Estrategia de Performance Definir la estrategia integral de performance marketing alineada a los objetivos comerciales y de crecimiento de Viva; gestionar la inversión en medios digitales maximizando ROAS, ROI CVR y contribución a ingresos; identificar oportunidades de crecimiento en mercados nacionales e internacionales y diseñar estrategias de adquisición, retención y reactivación de clientes. Data & Analytics Liderar la medición y atribución de campañas; desarrollar dashboards ejecutivos y modelos de análisis de desempeño; impulsar el uso de first-party data para mejorar segmentación y personalización, optimización de presupuesto y generar insights accionables para la toma de decisiones basadas en datos. Martech & Innovation Identificar e implementar nuevas herramientas tecnológicas que mejoren la eficiencia de marketing digital; promover automatización, IA y modelos predictivos para optimizar resultados, y liderar A/B testing y procesos de experimentación continua. Liderazgo de Equipo Desarrollar y liderar un equipo de especialistas de performance; evaluar/gestionar agencias, partners y proveedores estratégicos; y, fomentar una cultura orientada a resultados, innovación y mejora continua. Estrategia transversal Relación estrecha con diversas áreas internas como E-commerce, Revenue, Pricing para mejorar tiempos de respuesta, presentar resultados, etc. Habilidades y Conocimientos Técnicos Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios, Economía, Ingeniería, Actuaría o afín. Deseable MBA o estudios de posgrado. 8+ años de experiencia en marketing digital y performance. 5+ años liderando equipos. Experiencia manejando presupuestos de marketing de gran escala. Experiencia en aerolíneas, e-commerce, retail, fintech, travel o empresas de alto volumen transaccional (deseable). Conocimiento en Performance Marketing, Paid Media, modelos de atribución, compra programática (CTV, DSPs y DOOH) e Inteligencia Artificial aplicada al marketing. Experiencia en Social Media Performance (Meta, TikTok, YouTube, entre otros) y Meta Business Manager. Manejo de Google Marketing Platform (Google Ads, SA360, DV360, Campaign Manager 360, GA4, Tag Manager y Looker Studio). Experiencia con herramientas de analítica y visualización de datos como Tableau, Power BI y Looker Studio. Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Inglés avanzado. Pensamiento estratégico, orientación a resultados, capacidad analítica, liderazgo, influencia transversal, toma de decisiones basada en datos, adaptabilidad, velocidad de ejecución y mentalidad de crecimiento. ¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino! #J-18808-Ljbffr