Información de la posición Ubicación: Ciudad de México Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes Responsabilidades clave Administrar y dar soporte a servidores Windows Monitorear la infraestructura tecnológica y gestionar alertas Atender incidencias de nivel 2 escaladas desde mesa de ayuda Administrar y supervisar servicios IIS Gestionar entornos de virtualización (VMware y Hyper‑V) Configurar y administrar switches, VLANs y conectividad Gestionar y dar soporte a conexiones VPN Ejecutar y validar respaldos de información Apoyar en la administración de recursos en Microsoft Azure Documentar configuraciones, cambios e incidencias técnicas Aplicar parches y actualizaciones de sistemas Coordinar con proveedores para resolución de incidencias Experiencia y Requisitos Experiencia en administración de infraestructura TI y soporte de segundo nivel Administración de Windows Server (roles, servicios, troubleshooting) Gestión de Active Directory Administración de entornos virtualizados (VMware y Hyper‑V) Conocimientos en SQL Server (servicios, backups, consultas básicas) Administración básica de redes (switches, VLANs, puertos) Conocimientos en Microsoft Azure (VMs, redes y servicios básicos) Competencias Capacidad analítica y orientación a resolución de problemas Proactividad y autonomía Buena comunicación técnica Experiencia trabajando en entornos dinámicos Beneficios Oportunidades reales de crecimiento profesional Participación en proyectos tecnológicos desafiantes Exposición a entornos híbridos (on‑premise + cloud) Estabilidad y proyección profesional Entorno colaborativo y orientado a mejora continua Prestaciones de Ley: Aguinaldo, Vacaciones y Prima Vacacional Extra beneficios: Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Seguro de Gastos Médicos (familiar), Seguro de Vida, Seguro Funerario + Bono Anual por resultados #J-18808-Ljbffr