Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje. Misión Responsable de realizar atención integral al cliente, asesorándolo de acuerdo a las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con las metas establecidas por la Gerencia General. Efectuar apertura y cierre de la tienda según horarios y programación entregada por la jefatura directa. Funciones del Cargo Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y horarios estipulados. Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente. Preparar la sala de ventas para recibir al público diariamente. Efectuar limpieza de la sala de ventas, bodegas y vitrina. Reposicionar productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibición y orden establecidos. Revisar precios y POP, según promociones vigentes. Realizar la venta de productos disponibles en sala, con el objetivo de lograr las metas establecidas. Asesorar en ventas, aplicando el protocolo de atención Samsonite y motivando a los compradores a convertirse en clientes. Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando datos de clientes al programa de beneficios. Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos por área créditos y cobranzas. Depositar diariamente recaudaciones en la entidad financiera asignada. Recibir cambios, devoluciones y artículos para servicio técnico. Recibir mercadería para asegurar el mantenimiento de stock de productos en tienda. Verificar mercadería recibida, comparándola con la guía de despacho y reportar no conformidades. Ingresar guías de despacho al sistema POS e informar no conformidades en caso de diferencias de mercadería. Instalar sensores y/o alarmas en productos recepcionados que pasan a sala de venta. Revisar la correcta codificación y precios de los productos. Ordenar productos en bodega según lo estipulado por la jefatura. Realizar inventarios cíclicos y generales según asignación de jefatura. Requisitos Primaria y/o secundaria terminada o preparatoria truncada o terminada. 3 años de experiencia laboral. 2 años de experiencia en el cargo. Conocimiento intermedio de Office y uso de computadora. Excel básico. Información Legal Samsonite es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a promover y mantener un entorno de trabajo en el que todos los solicitantes, asociados, clientes y demás personas sean tratados con dignidad y respeto, libres de acoso, discriminación o represalias. #J-18808-Ljbffr