Guadalajara, Jalisco, Mexico GRUPO TRACSA Acerca del puesto COORDINADOR DE GARANTIAS Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada ; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad. Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento. Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. ¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como: Educación Superior (carrera indistinta) Experiencia previa en roles similares Dar recepción de partes de garantía. Apoyar con la administración del sistema SIMS. Apoyar con el seguimiento a las órdenes de trabajo que hiciera falta documentación y dar seguimiento con las sucursales y/o áreas. Verificar que la documentación de las órdenes de trabajo esté completa y actualizar el archivo de registro. Cumplir con los requerimientos de la norma ISO vigente y próximas a adoptar. Documentar y entregar un reporte de análisis de fallas. Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa. Enviar al área de garantías la documentación requerida por parte de la gestión de toda el área operativa. Generar documentos de aceptación de garantías. Cargar tiempos en DBS. Revisar piezas en SIS. Revisar el periodo de garantía de las máquinas a reclamar en SIMSi. Dar seguimiento a la OT hasta su facturación para el aseguramiento de su pago. Gestionar la salida del técnico con el cliente con las refacciones necesarias. Coordinar el envío de técnicos a realizar la reparación/mantenimiento en campo. Gestionar las refacciones necesarias para que el técnico salga a campo. Tenemos para ti las Mejores Prestaciones: Sueldo competitivo contra el mercado. 13% vales de despensa 13% fondo de ahorro Caja de ahorro 30 días de aguinaldo Seguro de gastos médicos mayores Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades Apoyo para gastos funerarios Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria. Departamento:CA CAMIONES SERVICIO ADMINISTRACION Nuestro propósito: Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales. #J-18808-Ljbffr