EJECUTIVO DE SERVICIO Y GARANTÍAS Horario: lunes a viernes 8:30am - 6:30pm Zona de trabajo: Col. Italia Providencia (A 5 minutos de Plaza Midtown) Sueldo: $14,000 Mensuales libres y Prestaciones de Ley Bono mensual a base de resultados $1,000 Vales de despensa $9,00 mensuales Apoyo de gasolina Requisitos Lic. En Turismo/Mercadotecnia/Administración/Relaciones públicas Experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente ,Servicio de postventa, Recepción o áreas administrativas de servicio. Manejo de CRM Automóvil propio Funciones Gestiona y lleva a cabo todas las actividades de atención de garantías de los clientes. Brinda asesoría e información adicional a los clientes sobre sus reportes de garantía. Aplica encuestas de satisfacción al cliente en la atención de sus reportes de garantías. Mantiene actualizados los tickets de garantías en CRM de atención a residentes. Lleva a cabo la coordinación de entrega de unidades desde la preparación de kits de entrega y documentos, agenda con el cliente y postventa, hasta la entrega física con el cliente, de los desarrollos asignados. Mantiene comunicación constante con al área de postventa sobre la atención a reportes de garantías de los clientes para dar seguimiento. Da seguimiento a la cancelación de apartados, contratos y pago de remanentes de los clientes para mantener informado al cliente. INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ENVIAR CV o Solicitud a Ó Comunicarse al: WhatsApp #J-18808-Ljbffr