Descripción Amphenol tcs is the leader in high-speed, high-density connection systems, designing and manufacturing the industry's leading high-speed, high-density connectors and backplane systems. Amphenol tcs solves system design challenges with integrated interconnect solutions for application in the networking, communications, storage, and computer server markets. Amphenol tcs was founded in 1968 as a division of Teradyne, Inc. and acquired by Amphenol Corporation in December of 2005. Amphenol Corp. is the world’s third largest connector company, producing electronic and fiber optic connectors, cable, and interconnect systems for applications converging technologies of voice, video and data communications, industrial / automotive and military / aerospace. A history of innovation: Amphenol has a 70+ year history of innovation and a leadership position in all markets served. Atcs engineers in the field and in product development work closely with our customers to understand their technology needs now and in the future. Responsabilidades Recibir, documentar y analizar quejas de cliente, asegurando su tratamiento bajo metodologías estructuradas (8D, Ishikawa, 5 Why’s). Coordinar reuniones interdisciplinarias para análisis de causa raíz y seguimiento puntual a acciones correctivas. Mantener comunicación directa y efectiva con el cliente para reportar avances y cierres formales de las quejas. Asegurar la implementación de acciones correctivas sostenibles y verificar su efectividad en planta. Participar en la selección, evaluación y desarrollo de proveedores de acuerdo con requisitos de calidad y desempeño. Validar y aprobar PPAPs de nuevos proveedores o cambios significativos. Emitir SCARs ante no conformidades de proveedor y dar seguimiento a acciones correctivas. Realizar auditorías de proveedor (on-site o remotas) y seguimiento a planes de mejora. Coordinar o dar soporte en la planificación avanzada de la calidad del producto (APQP) en nuevos proyectos o cambios de ingeniería. Asegurar la correcta elaboración y aprobación de documentación técnica: CP, DFMEA, PFMEA, Plan de Control, PPAP, etc. Participar en revisiones de diseño, validación de prototipos y corridas piloto. Apoyar en el cumplimiento de entregables con cliente conforme a cronograma de proyecto. Requisitos Formación: Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o afín. Experiencia: mínima de 3 años de experiencia en industria manufacturera. Inglés técnico (intermedio o avanzado). Manejo de paquetería Office. Deseable contar con las siguientes competencias: Core Tools: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D. Norma IATF 16949:2016. Requerimientos Específicos de Cliente (CSR). Manejo de quejas de cliente (Customer Complaints / Claims Handling). Resolución de problemas. Desarrollo y evaluación de proveedores. Référence de l'offre : auol0vlm19 #J-18808-Ljbffr