Encabezado - Externo Entidad: VeracruzTipo de localidad: Tda Xalapa I Objetivo de la posición Desarrollar y lograr los objetivos de experiencia del cliente, así como de venta para la tienda. Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda. Coordinar el desarrollo y capacitación de Ejecutivos de Venta, así como su gestión con el apoyo del Gerente de Tienda. Principales Responsabilidades Apoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente. Asegurar la ejecución de Nuestro Compromiso en cada Ejecutivo hacia nuestros clientes. (30%) Apoyar al Gerente de Tienda en la operación diaria: horarios, mantener la imagen de la tienda, papelería, consumibles, inventarios, apertura y cierre de la tienda. (20%) Asegurarse de que todo el personal entiende y domina las ofertas comerciales, así como las promociones, sistemas, procesos y políticas. Entrenar en caso necesario para que todo el equipo esté alineado con la información. (20%) Apoyar al logro de la cuota establecida de venta en post venta, pre pago, renovación, accesorios, NPS, empresarial, seguros y algunos otros que se puedan sumar al portafolio de la tienda. (30%) Educación Mínima: Licenciatura terminada Experiencia Mínima: 1 añoDeseada: 2 años Requisitos Escolaridad: Gastronomía / Turismo / Administración de Empresas Conocimiento en área restaurantera Experiencia mínima de 1 año en giros similares (Fastfood) Radicar en Cancún Contar con certificación ServSafe (Deseable) Actividades a realizar Gestión de la unidad Mantener plantilla en niveles óptimos que permitan mantener un nivel de rotación sano dentro del restaurante Liderazgo, manejo de formatos para seguimiento de turno Manteniendo los niveles óptimos de satisfacción (Calidad, Servicio y Limpieza) Mantener estándares operativos internacionales Capitalización de ventas y local Store Marketing Lograr las ganancias establecidas con base a los objetivos Nosotros te ofrecemos Salario mensual: 10,000 a 13,000 pesos Prestaciones de ley Bono por alcance de metas: 3,000 al mes Capacitación constante Oportunidad de crecimiento #J-18808-Ljbffr