Perfil Licenciatura en logística o afín. Experiencia en el giro de transporte o logística Atención a clientes Sentido de urgencia Trabajo bajo objetivos Objetivo del puesto Estar en constante comunicación estratégica, coordinada y sostenida con el Cliente, con el fin de mantenerlos informados y sensibles hacia cualquier problemática, resolución o tema con el Servicio de Transporte de Personal. Responsabilidades del puesto Comunicación constante y veraz con el cliente. Gestión de problemáticas relacionadas con el transporte. Concentrar y validar con el cliente las conciliaciones semanales. Solicitar semanalmente a través de medios oficiales (correo oficial del cliente), la ejecución de la programación y tiempos extras. Control de aforo de sus plantas en conjunto con coordinador de operaciones. Realizar auditorías a las unidades de transportes y operadores con el fin de garantizar la calidad de ejecución del servicio contratado. Seguimiento de quejas. Gestión de juntas semanales o mensuales según se requiera con el cliente. Responsable del sistema de aforos automáticos. Responsable en reestructura y modificaciones de croquis con base a solicitudes del cliente. Incentivos Pago quincenal Fondo de ahorro Vales de despensa Prestaciones de Ley Desarrollo y crecimiento #J-18808-Ljbffr
Implant (Atención A Cliente) (Silao)
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Publicado hace 6 días
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