Responsabilidades Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes de manera cordial y profesional. Realizar el proceso de check‑in y check‑out de manera ágil y precisa. Atender llamadas telefónicas y canalizarlas correctamente. Brindar información sobre servicios, instalaciones y horarios. Gestionar reservaciones, cancelaciones y modificaciones. Manejar sistemas de registro (PMS) y control de ingresos de huéspedes. Resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes. Coordinarse con áreas internas (limpieza, mantenimiento, etc.) para asegurar la operación eficiente. Manejar cobros, facturación y cortes de caja cuando aplique. Mantener el área de recepción ordenada y presentable. Requisitos Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General. 1 año de experiencia. Idiomas: Inglés. Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente. #J-18808-Ljbffr
Recepcionista - Zona San Pedro
GRUPO PRESIDENTE
san pedro garza garcía, san pedro garza garcía
Publicado hace 7 días
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