Subgerencia de servicio sucursal Las Aguilas Beneficios Vales de despensa Contratación directa con la Institución Prestaciones superadoras a la ley Aguinaldo 30 días 20 días de vacaciones por año Seguro de gastos médicos mayores Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank Funciones Dirigir, coordinar y supervisar la administración y correcta aplicación contable de las operaciones efectuadas en la Sucursal de Banca de Menudeo, vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos y medidas de control interno, así como las disposiciones legales. La prestación de sus servicios deberá siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio. Liberar a la Fuerza de Ventas de labores administrativas. Orientar al personal de Servicio con la finalidad de asegurar un enfoque adecuado al cliente. Mantener en todo momento una actitud positiva ante la clientela. Participar activamente en las actividades y frecuencias conforme a lo establecido por la Matriz de Servicio, manteniendo disciplina y orden. Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC). Realizar las actividades definidas por el Modelo Comercial. Aplicar e incentivar al equipo de servicio a participar activamente en las Dinámicas. Aplicar y asegurar la aplicación del protocolo de atención con el equipo de servicio. Vigilando y controlando la recepción, custodia y dotación de efectivo en moneda nacional y extranjera para la Sucursal y Cajero Automático, según política institucional. Vigilando que se cubra la planta de personal autorizada del área de ventanilla, reportando vacantes, incapacidades y licencias. Establecer el programa de vacaciones para el personal de ventanilla asegurando las coberturas correspondientes. Asegurando la disponibilidad de las tablas de remplazo en el Equipo de Servicio y Control Interno (ESCI). Vigilando la correcta elaboración de los formatos para el control de asistencia y tiempo laborado por el personal del Equipo de Servicio y Control Interno (ESCI). Ubicación Mexico: Jalisco: Guadalajara En Scotiabank valoramos la diversidad y no discriminamos; todos los empleados deben cumplir con las políticas de no discriminación. #J-18808-Ljbffr