Responsabilidades Administrativas Gestión de reservas y pagos: Controlar y coordinar las reservas tanto en el restaurante como en el hotel. Realizar la gestión de pagos, cobros y facturación. Verificar que los sistemas de reservas y los horarios se mantengan actualizados. Control de inventarios: Supervisar el inventario de suministros del restaurante (alimentos, bebidas, menaje, etc.). Realizar pedidos y asegurarse de que los niveles de inventario sean suficientes para las operaciones diarias. Gestión de documentos: Manejar la documentación administrativa (facturas, reportes financieros, hojas de control de inventarios). Archivar y organizar los documentos relacionados con las operaciones del restaurante y el hotel. Control de horarios y personal: Coordinar horarios de trabajo y turnos del personal tanto del restaurante como del hotel. Realizar informes de asistencia y controlar el desempeño del equipo. Gestión de relaciones con proveedores: Mantener contacto con proveedores de alimentos, bebidas y otros suministros del restaurante y hotel. Negociar precios y coordinar entregas. Responsabilidades de Front Desk (Recepción) Atención al cliente: Recibir a los huéspedes del hotel, asegurándose de que reciban una bienvenida cálida y cualificada. Atender solicitudes de información y resolver dudas sobre los servicios del hotel. Check-in y check-out (Hotel): Realizar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes. Proporcionar la llave de la habitación, explicar los servicios y facilitar cualquier requerimiento adicional. Coordinación de servicios: Gestionar solicitudes especiales de los clientes, como reservaciones para eventos en el restaurante o servicios adicionales en el hotel (transporte, excursiones, etc.). Mantenimiento de la imagen del establecimiento: Asegurar que el área de recepción del hotel esté siempre limpia y presentable. Información de Contratación Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $15,****** al mes. Tipo de jornada: Fines de semana; Horas extra; Incluye fines de semana; Turno de 8 horas. Idioma: Inglés (Obligatorio). Lugar de trabajo: Empleo presencial. #J-18808-Ljbffr