¿Eres de las personas que disfrutas enseñar, motivar y ver crecer a los demás? Buscamos a alguien que transforme la capacitación en resultados, que convierta el conocimiento en habilidades y que ayude a desarrollar equipos de alto desempeño dentro de un Call Center de Cobranza. Tu misión será impulsar el talento de nuevos ingresos y colaboradores activos mediante capacitaciones dinámicas, seguimiento constante y estrategias que realmente hagan la diferencia. Lo que harás: Diseñar sesiones de capacitación que conecten con los participantes Crear materiales, dinámicas y ejercicios prácticos Realizar simulaciones de llamadas y coaching operativo Detectar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo Dar seguimiento a indicadores y productividad Participar en proyectos de desarrollo y crecimiento del personal Lo que buscamos: Experiencia capacitando personal en Call Center o Cobranza Facilidad para hablar frente a grupos Creatividad para enseñar de forma dinámica Orientación a resultados y desarrollo de talento Manejo de Excel y PowerPoint Lo que ofrecemos: Sueldo base de $11,000 Bonos de hasta $2,500 por productividad Bono de asistencia de $500 Prestaciones de ley Pagos quincenales puntuales Oportunidad de crecimiento por expansión A solo 3 calles del Metro Cuatro Caminos Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Si disfrutas compartir conocimiento, desarrollar personas y ser parte del crecimiento de un equipo, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr