Descripción de la empresa Ground Asesor es una empresa dedicada a ofrecer servicios de asesoría y acompañamiento personalizado a clientes de distintos sectores. Trabajamos con un enfoque cercano y práctico, ayudando a personas y empresas a tomar mejores decisiones y a mejorar sus resultados. Priorizamos un ambiente de trabajo colaborativo, donde se valora la iniciativa, el aprendizaje continuo y el trato respetuoso. Si te interesa el contacto directo con clientes y el desarrollo profesional en el área de asesoría, Ground Asesor puede ser una buena oportunidad para ti.Descripción del puesto En el puesto de Asesor en Ground Asesor te encargarás de atender y orientar a clientes de forma presencial, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones ajustadas a cada caso. En tu día a día, realizarás entrevistas, recopilarás información, elaborarás propuestas y harás seguimiento a cada cliente para asegurar su satisfacción. También colaborarás con el resto del equipo para mejorar procesos, compartir mejores prácticas y mantener actualizada la información de los servicios. Es un puesto de jornada completa, 100 % presencial, ubicado en Monterrey, NLE.RequisitosExperiencia previa en atención al cliente, asesoría, ventas consultivas o puestos similares. Aptitudes de comunicación clara, escucha activa y capacidad para explicar información de manera sencilla. Orientación a resultados, organización del tiempo y capacidad para gestionar varias tareas y clientes a la vez. Manejo básico de herramientas ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo, procesador de texto) y disposición para aprender nuevos sistemas. Actitud proactiva, ganas de aprender, trabajo en equipo y respeto por la diversidad de personas y realidades. Valorable formación en áreas como administración, negocios, comunicación, trabajo social o similares, aunque no es imprescindible.