Recepcionista / Agente De Servicio A Huésped – VOCO® Guadalajara Neruda Ofrecemos el primer hotel de la marca VOCO® en Latinoamérica, donde la experiencia del huésped es la prioridad. El agente de servicio a huésped es el principal punto de contacto para los visitantes y el equipo, gestionando transacciones, ofreciendo información local y anticipándose a cada detalle para crear una experiencia memorable. Dar la bienvenida a los miembros de IHG One Rewards y reconocerlos según el nivel adquirido. Contribuir a los ingresos del hotel mediante la venta de tarifas disponibles, upselling y otros servicios disponibles. Tomar y gestionar reservas, presentando oportunidades de venta y explicando mejoras para la estancia. Gestionar transacciones en efectivo y a crédito. Registrar huéspedes rápidamente en entrada y salida. Ofrecer una experiencia memorable con servicio rápido y personalizado. Resolver problemas de huéspedes y usar comentarios para mejorar la satisfacción. Asegurar el comportamiento ético de vendedores y proveedores recomendados. Experiencia no indispensable. Comisiones además del sueldo. Beneficios: descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido, servicio de comedor, uniformes gratuitos, vales de despensa. Educación: Licenciatura terminada (deseable). Idioma: Inglés (deseable). Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $11,*** al mes. Lugar de trabajo: empleo presencial. Vacante en Nearshore4u – Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco Empresa dedicada a brindar servicios de atención al cliente. Busca formar parte de un equipo dinámico y profesional, donde puedas crecer profesionalmente. Atender llamadas telefónicas de clientes, brindando información y resolviendo dudas. Seguir procedimientos y protocolos para garantizar la calidad del servicio. Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos. Educación: Secundaria completa. Habilidades: Conocimientos básicos de computación. Modalidad: Presencial. Beneficios: Capacitación pagada, horario medio tiempo con flexibilidad. Oportunidades de crecimiento y promoción interna. Bonos por desempeño y metas alcanzadas. Convenios e incentivos. Nivel de educación deseada: Básica. Nivel de experiencia deseada: Practicantes. Función departamental: Atención al cliente. Industria: Call Centers / Telemarketing. Habilidades: Manejo computo basico. Vacante en Top Capita – Centro, Guadalajara, Jalisco Empresa que busca agentes telefónicos. La posición implica contestar llamadas, tomar pedidos y ofrecer ofertas. Responder llamadas telefónicas y brindar atención al cliente. Tomar pedidos y dar seguimiento, ofrecer ofertas o productos. Educación: Secundaria terminada con conocimiento básico en computadora. Sueldo base nominal: $7,950. Bono garantizado: $1,200 mensuales. Comisiones de $2,200 aprox al mes. Prestaciones de ley: Imss, infonavit, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, reparto de utilidades, aportación al afore. Prestaciones superiores: Seguro de vida, préstamo de nómina, descuentos en tienda, crédito en tienda, apoyo por defunción para familiares cercanos, caja de ahorro, descuentos en centros educativos. Horario: Capacitación 15 días 10am-5pm; turno vespertino 2pm-9:30pm; descanso rotativo. Nivel de educación deseada: Básica. Nivel de experiencia deseada: Nível Inicial. Función departamental: Atención al cliente. Industria: Farmacéuticas. Habilidades: Estabilidad Laboral, manejo básico en computadora, facilidad de palabra, ganas de aprender. Vacante en Beliveo Corporation – Guadalajara, Jalisco Beliveo es un Call Center con presencia global en el mercado, proporcionando servicio de atención al cliente. Responsable de brindar atención a clientes nacionales e internacionales. Salario base plus bonos por desempeño y prestaciones. Beneficios: tiempo completo hasta $18,000 mxn, medio tiempo hasta $13,000 mxn, prestaciones de ley, vales de despensa y fondo de ahorro. Bonos al mes: hasta $3,000. Trabajo presencial con posibilidad de home office según performance. Entrenamiento presencial pagado. Horarios flexibles. Oportunidad de crecimiento y desarrollo. Requisitos: Inglés avanzado (80% hablado), 16 años o más, computación intermedia, experiencia no requerida, esencial vivir en Guadalajara. Vacante en Canplast México – Colonia Moderna, Mexico Agente de servicio a clientes. Se requiere preparatoria terminada y disponibilidad. Preparatoria terminada. Viva cerca de Colonia Moderna o sin problemas de transporte. Experiencia mínima en ventas de mostrador, call center, atención a clientes. Conocimientos de Office. Pago semanal. Prestaciones de ley. Fondo de ahorro 5.5%, caja de ahorro voluntario, vales de despensa, SGMM. Horario lunes a viernes 8:00 a 18:00 hrs. Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $12,*** al mes. Lugar de trabajo: empleo presencial. Especialistas de atención al cliente – Uber Especialistas son embajadores de Uber en la ciudad, responsables de atender a socios conductores en los Centros de Atención Presencial (Greenlights). Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a socios conductores. Guiar a socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas necesarias. Conducir sesiones informativas a grupos de nuevos conductores. Ayudar a socios conductores a solucionar problemas de la aplicación. Contribuir a la conexión positiva y entusiasmar con la marca Uber. Mantenerse al tanto de nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber. Contribuir con información valiosa para mejorar la experiencia del conductor. 1 año de experiencia comprobada en atención al cliente presencial. Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros. Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Identificar dificultades y proponer soluciones. Automotivación e inteligencia emocional. Nivel de inglés intermedio, capaz de leer y comprender correos, comunicados internos y materiales de apoyo. Familiaridad con Google Workspace intermedio. Experiencia en ventas minoristas y atención al cliente valiosa. Responsable de Atención al Cliente y Cobranza – Mobadi Realty Empresa inmobiliaria que busca colaboradores empáticos, proactivos y orientados al servicio. Brindar atención personalizada a través de canales (correo electrónico, WhatsApp Business, CRM, Google Meet). Acompañar y dar seguimiento a clientes en todos los procesos. Resolver dudas, gestionar quejas y brindar soluciones de manera oportuna. Realizar gestiones de cobranza amigable y seguimiento a compromisos de pago. Negociar convenios de pago con empatía y enfoque en la recuperación efectiva. Registrar y actualizar información de clientes y pagos en el sistema. Colaborar con otras áreas para mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Comunicación efectiva y excelentes redacción. Empatía y amabilidad. Resolución de problemas y manejo adecuado de conflictos. Paciencia y adaptabilidad. Trabajo en equipo. Inteligencia emocional y autocontrol. Negociación y manejo de deuda. Manejo de objeciones. Habilidades matemáticas básicas: cálculo de descuentos, planes de pago, manejo de Excel y CRM. Preparatoria concluida o carrera técnica/administrativa trunca. Experiencia previa en atención al cliente, call center, ventas o cobranza (deseable). Cursos en crédito y cobranza, atención al cliente o análisis de datos (deseable). Manejo intermedio de herramientas digitales: Google Drive, CRM, WhatsApp Business, Google Meet. Modalidad: Empleo presencial. Horario: Flexibilidad. Beneficios: Vacaciones o permisos con goce de sueldo. Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $9,*** al mes. Opción a contrato indefinido. Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – CS Enterprises at ConnectNet Vacante en Tonalá, Jalisco. Representante bilingüe que brinda soluciones excepcionales a clientes en inglés y español. Gestionar consultas y solicitudes de clientes en inglés y español. Proveer orientación y resolver problemas técnicos básicos. Registrar información precisa en sistemas internos. Ayudar a clientes a comprender beneficios de productos y servicios. Cumplir con estándares de calidad en cada interacción. Inglés conversacional/avanzado y español fluido. Disponibilidad para capacitación en turnos AM (8:00 AM a 2:40 PM) y PM (3:00 PM a 9:40 PM); flexibilidad para horarios rotativos. Compensación: Prestaciones superiores a las de ley, bonos mensuales por desempeño, capacitación inicial 100% pagada, flexibilidad de horarios, seguro de gastos médicos, fondo de ahorro. Nivel de educación deseada: Media Superior. Nivel de experiencia deseada: Nivel Inicial. Función departamental: Atención al cliente. Industria: Call Centers / Telemarketing. Habilidades: Bilingual job, empleo bilingüe, call center, customer service, servicio al cliente. #J-18808-Ljbffr
Recepcionista / Agente De Servicio A Huésped
VOCO GUADALAJARA NERUDA AN IHG HOTEL
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Publicado hace 7 días
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