Contactar a los clientes para asegurar y gestionar el pago oportuno de las facturas. Comunicarse con clientes vía telefónica, correo electrónico o correspondencia para conciliar discrepancias de facturación, resolver disputas de pago y establecer planes de pago cuando sea necesario. Monitorear los reportes de antigüedad de cuentas por cobrar (Aging) para identificar saldos vencidos y dar seguimiento a clientes prioritarios. Gestionar pagos entrantes y registrarlos correctamente en el sistema contable, incluyendo pagos por ACH, transferencias bancarias y cheques procesados por lockbox. Enviar estados de cuenta a los clientes y atender solicitudes relacionadas con facturación y cobranza. Utilizar portales de clientes para cargar facturas y documentación requerida que asegure el procesamiento de pagos. Realizar conciliaciones de cuentas de manera oportuna y precisa. Ejecutar, revisar y analizar reportes de antigüedad de cuentas por cobrar. Asistir en la elaboración de reportes semanales, mensuales y trimestrales de cobranza. Reducir los saldos vencidos mediante la gestión directa de cuentas críticas y de alto impacto. Manejar información financiera sensible de forma confidencial y conforme a las políticas internas. Brindar apoyo durante auditorías internas y externas. Cumplir con otras funciones relacionadas con el área que sean asignadas. Formación Académica Licenciatura en Contabilidad Pública, Finanzas, Administración o carrera afín. Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en funciones de Cuentas por Cobrar o áreas financieras similares. Conocimientos Técnicos Principios básicos de contabilidad. Alto conocimiento en procesos de Cuentas por Cobrar. Análisis de reportes financieros y antigüedad de saldos. Manejo de grandes volúmenes de información. Uso de sistemas ERP: AX, Dynamics 365, CSI. Manejo de Microsoft Office, con énfasis en Excel. Idiomas Inglés avanzado para atender llamadas, correos y participar en reuniones con clientes. #J-18808-Ljbffr