La Inteligencia Artificial es una pieza clave en la evolución de nuestra operación, experiencia al cliente y escalabilidad tecnológica. Por ello, buscamos un/a Head of IA que lidere la estrategia de inteligencia artificial de envia.com y acelere la implementación de soluciones innovadoras de alto impacto para el negocio. Objetivo del puesto Diseñar, liderar e implementar la estrategia de Inteligencia Artificial de envia.com, identificando oportunidades de automatización, optimización operativa y generación de valor mediante modelos de IA, machine learning y herramientas avanzadas aplicadas a logística, customer experience y crecimiento del negocio. Responsabilidades principales Liderar la estrategia integral de Inteligencia Artificial dentro de envia.com. Identificar oportunidades de automatización y optimización mediante IA en áreas como logística, customer service, pricing, fraude, operaciones y ventas. Diseñar e implementar soluciones basadas en IA generativa, machine learning y análisis predictivo. Trabajar de forma transversal con equipos de Tecnología, Producto, Operaciones y Customer Experience. Evaluar e integrar herramientas, modelos y plataformas de IA alineadas con los objetivos del negocio. Desarrollar roadmaps de innovación tecnológica enfocados en escalabilidad y eficiencia operativa. Supervisar proyectos relacionados con automatización de procesos y agentes inteligentes. Definir métricas de impacto y ROI para iniciativas de IA. Construir y liderar un equipo especializado en inteligencia artificial y automatización. Mantener a envia.com a la vanguardia tecnológica mediante investigación constante de tendencias y herramientas emergentes. Requisitos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos, Software, Matemáticas o carrera afín. Más de 5 años de experiencia en áreas relacionadas con IA, machine learning, automatización o innovación tecnológica. Experiencia liderando equipos técnicos o proyectos estratégicos de tecnología. Conocimiento sólido en: IA Generativa Machine Learning Automatización de procesos Modelos predictivos APIs y ecosistemas de IA Análisis de datos Experiencia implementando soluciones tecnológicas de alto impacto en entornos escalables. Capacidad para conectar necesidades de negocio con soluciones tecnológicas. Lo que ofrecemos Vales de despensa Seguro de gastos médicos menores Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida (100%) Seguro de auto con descuento Wellhub Día de cumpleaños Prestaciones de ley Convenios con instituciones educativas Horario: Lunes a viernes, 9:00 am – 6:00 pm Modalidad: Presencial Descanso: Sábado y domingo #J-18808-Ljbffr