Responsabilidades Supervisar de manera continua las cámaras de seguridad (CCTV) para detectar actividades sospechosas, movimientos inusuales o situaciones que representen riesgo para las instalaciones o el personal. Controlar el acceso a las instalaciones por medio del monitoreo de cámaras y sistemas electrónicos de control de acceso. Responder de forma inmediata a alarmas o alertas generadas por el sistema de seguridad, asegurando la ejecución correcta de los protocolos establecidos. Coordinar la atención de incidentes con los guardias de seguridad en campo y, cuando aplique, con autoridades externas. Realizar chequeos periódicos del sistema CCTV para verificar que los equipos, cámaras, alarmas y plataformas se encuentren en óptimo funcionamiento. Reportar y documentar cualquier falla técnica o anomalía detectada en los sistemas. Revisar grabaciones de video para la investigación de incidentes específicos y generar evidencia cuando se requiera. Registrar de manera detallada todos los eventos, incidentes y actividades observadas en bitácoras y reportes correspondientes. Generar reportes diarios, semanales o especiales sobre la actividad del sistema CCTV, incidentes relevantes y recomendaciones de mejora. Capacitar a nuevos colaboradores en el uso adecuado de sistemas CCTV, control de acceso y procedimientos de seguridad patrimonial. Colaborar estrechamente con Seguridad Patrimonial para ejecutar acciones inmediatas de protección y vigilancia. Ejecutar actividades adicionales asignadas por el jefe inmediato relacionadas con seguridad y protección de activos. Mínimo 6 meses en funciones relacionadas a monitoreo, videovigilancia o seguridad patrimonial. Deseable 12 meses de experiencia operando sistemas de CCTV, control de accesos, alarmas y plataformas tecnológicas de seguridad. Experiencia previa en: Monitoreo de cámaras Centros de control Seguridad privada o corporativa Revisión y análisis de evidencia en video Protocolos CTPAT u OEA REQUISITOS DEL PUESTO Escolaridad Preparatoria concluida, carrera técnica o universidad trunca. Conocimientos Técnicos Manejo de sistemas de videovigilancia (VMS). Operación de sistemas de alarmas y control de accesos. Dominio básico/intermedio de software como: BriefCam Axis Camera Plataformas de monitoreo y alarmas Conocimiento en normativas de seguridad como CTPAT y OEA . Uso de herramientas de registro, bitácoras electrónicas e informes. Inglés: mínimo deseable . Competencias Atención al detalle y enfoque analítico. Capacidad de respuesta rápida y toma de decisiones bajo presión. Comunicación efectiva y profesional con equipos internos. Apego estricto a procedimientos y políticas de seguridad. Integridad y confidencialidad en el manejo de información sensible. Trabajo estructurado, rutinario y orientado a resultados. #J-18808-Ljbffr