Somos la empresa líder en programas de beneficios flexibles de Latinoamérica. En Bonda , estamos buscando un Account Executive (Farmer) para sumarse a nuestro equipo en México. Tu misión principal será gestionar, retener y hacer crecer nuestra cartera de clientes corporativos, maximizando el valor a través de estrategias de expansión y asegurando una experiencia excepcional. Si te apasiona construir relaciones de largo plazo, detectar oportunidades de negocio donde otros ven una gestión de rutina y eres un experto en estrategia de Customer Success, ¡queremos conocerte! Para eso te pedimos: Experiencia: +3 años en roles de Account Management, Customer Success o posiciones comerciales B2B. Es un plus si trabajaste en industrias SaaS, Beneficios, Loyalty o Fintech. Sales Mindset: Experiencia comprobable en estrategias de upselling y cross-selling. Habilidades de Comunicación: Capacidad de presentación impecable y negociación con perfiles corporativos. Manejo avanzado de CRMs (preferentemente HubSpot). Mentalidad analítica: Experiencia trabajando con métricas de retención comoChurn, NDR y Expansión . ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión y Retención: Liderar la relación diaria con clientes activos para asegurar su satisfacción y fidelización a largo plazo. Crecimiento de Cartera: Detectar y concretar oportunidades de upsell y cross-sell para incrementar el revenue de las cuentas asignadas. Estrategia de Engagement: Diseñar e implementar tácticas de adopción del programa para maximizar el uso y el compromiso de los usuarios. Mitigación de Churn: Identificar señales de riesgo de forma temprana y ejecutar planes de acción para evitar la pérdida de clientes. Demostración de Valor: Liderar QBRs (Quarterly Business Reviews) y presentaciones de resultados ante stakeholders clave. Colaboración Interna: Coordinar con Producto, Operaciones y Marketing para optimizar la experiencia del cliente y proponer nuevas activaciones. Beneficios BondaFlex: queremos que encuentres el balance entre tu vida personal y profesional, por eso trabajamos en modalidad hibrida o remota. BondaCumple: te regalamos el día libre para que lo disfrutes como más te guste. BondaKit: un regalo especial que incluye mochila, botella, taza, cuaderno, lapicera, tote bag, notebook con su funda y soporte, te espera en tu onboarding. BondaGifts: celebramos tus momentos especiales haciéndolos aún más memorables con un hermoso regalo en cada uno de ellos. BondaFest: realizamos eventos corporativos tales como After Office mensuales y la Fiesta de Fin de Año para celebrar juntos nuestros logros.