Resumen En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Buscamos personas que compartan nuestros valores para formar parte de un equipo dinámico e innovador. Vacante Analista de Back Office Ubicación: Av. Yucatán, Mérida, Yucatán Tipo de contrato: Tiempo completo Área: Cobranza Qué buscamos Carga y monitoreo de las estrategias de cobranza. Validación de la operación constante en la jornada laboral de acuerdo a los requerimientos solicitados. Análisis de operación en tiempo real e histórico en reportes de acuerdo a los principales indicadores. Detección de incidencias en el call center, dando seguimiento hasta su solución. Principales responsabilidades Manejo de base de datos Paquetería Office (Excel intermedio y/o avanzado) Conocimiento básico en sistemas de call center (marcadores predictivos, SMS, Push, etc.) Lo que ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores Vales de despensa Fondo de Ahorro Seguro de Gastos Médicos Mayores Cómo postularte Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a: Asunto del correo: “Vacante (Analista de Back Office) – (Tu nombre completo)” #J-18808-Ljbffr