Objetivo del puesto Liderar la infraestructura tecnológica, la seguridad patrimonial digital y la evolución de los procesos de negocio mediante la implementación de Odoo y el desarrollo de software a medida. Funciones y Responsabilidades Principales A. Gestión de Infraestructura y Redes: Administración de Redes: Diseño, monitoreo y mantenimiento de la red LAN/WAN para una infraestructura de más de 200 usuarios, asegurando estabilidad y velocidad. Servicios Web y Correo: Administración experta de cPanel, gestión de hostings, dominios y administración de cuentas corporativas en Google Workspace y Microsoft 365 y servidores de correo tradicionales. Disponibilidad: Garantizar la disponibilidad del 99.9% de los servicios críticos (internet, correo, interconexión entre sucursales). B. Soporte Técnico y Mantenimiento: Mantenimiento de Hardware: Diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo (laptops, desktops y all‑in‑one), incluyendo capacidad para intervenir a nivel hardware (abrir equipos, cambio de componentes). Mesa de Ayuda: Liderar y, de ser necesario, ejecutar el soporte técnico a usuarios finales en corporativo y sucursales. C. Gestión Estratégica de ERP (Transición): Soporte Microsip y Contpaq: Administrar, actualizar y dar soporte a los sistemas actuales (Microsip y Contpaq) asegurando la continuidad de la facturación, nómina y contabilidad durante la fase de transición. Migración a Odoo: Liderar la estrategia de migración hacia Odoo, coordinando con los partners o el equipo interno la integridad de los datos, pero sin ejecutar la programación directamente. D. Supervisión de Desarrollo y Seguridad: Liderazgo de Desarrollo: Supervisar al equipo de programadores, definiendo requerimientos y validando entregables (bots, integraciones, módulos, apps), asegurando que cumplan con las necesidades de la empresa. Seguridad Electrónica: Gestionar el sistema de cámaras de vigilancia (CCTV), sistemas de alarmas y protocolos de respaldo de video. Requisitos del puesto i. Formación Académica: Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o afín. Deseable especialidad en Gestión de Proyectos (PMP) o Transformación Digital. ii. Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones de jefatura o gerencia, con éxito comprobable en migraciones de ERP. iii. Conocimientos Técnicos Indispensables: Ecosistema Odoo: Conocimiento de arquitectura, módulos (Ventas, Inventarios, CRM, Contabilidad) y flujos de trabajo. Programación: Python, PostgreSQL y metodologías de desarrollo ágil (Scrum/Kanban). Infraestructura y Seguridad: Redes, servidores, ciberseguridad y sistemas de videovigilancia IP (CCTV). Habilidades y competencias Pensamiento Sistémico: Capacidad para entender cómo un cambio en el código afecta la contabilidad o a las ventas. Gestión de Proyectos: Habilidad para cumplir con cronogramas de entrega y presupuestos. Comunicación Traductiva: Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos en términos de beneficios de negocio a la Dirección. Orientación al Servicio: Enfoque en resolver las necesidades del usuario interno (sucursales y corporativo). Tipo de puesto Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Beneficios Aumentos salariales Uniformes gratuitos Escolaridad: Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: Programación: 1 año (Deseable) Servidores: 1 año (Deseable) Soporte y mantenimiento: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial (Es obligatorio tener residencia en Tuxtla Gutiérrez o en municipios que están a menos de una hora de distancia con esta localidad). Favor de no postularse si no cumple este requisito. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 48 años Conocimientos: Mantenimiento Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, system #J-18808-Ljbffr