Resumen Estamos en busca de un Especialista en Desarrollo Organizacional para unirse a nuestro equipo en Nazario Refacciones SA de CV. En esta posición, serás responsable de diseñar y ejecutar programas de desarrollo organizacional que promuevan el crecimiento y la mejora continua de nuestros empleados y procesos. Tu enfoque estratégico y tu capacidad para adaptarte a los cambios serán fundamentales para el éxito de nuestro equipo. Responsabilidades Tu rol implicará el análisis de las necesidades de desarrollo de la organización, la identificación de áreas de mejora y la implementación de iniciativas de capacitación y desarrollo que apoyen nuestros objetivos empresariales. Además, trabajarás en la evaluación del impacto de estas iniciativas y en la adaptación de los programas según sea necesario para asegurar su efectividad. Funciones y Responsabilidades Principales Estandarización y Manuales Operativos Diseñar, documentar y mantener actualizados los Manuales de Operación de Sucursales (procesos de apertura/cierre, atención y venta en mostrador, recepción de proveedores, devoluciones y garantías de refacciones). Estructurar y actualizar los organigramas, descriptivos de puesto y perfiles de puesto de toda la organización (desde personal corporativo hasta gerentes de sucursal, refaccionarios, almacenistas y repartidores). Supervisión y Enlace Nacional Viajar constantemente a las sucursales de la República Mexicana para auditar que los procesos operativos se ejecuten bajo el estándar de NAZARIO REFACCIONES. Detectar áreas de oportunidad, malas prácticas o cuellos de botella en las sucursales y diseñar planes de acción inmediatos en conjunto con el Corporativo y los Gerentes de Sucursal. Asegurar la correcta adopción de las estrategias comerciales, promociones y políticas de precios enviadas desde el corporativo. Gestión del Portafolio de Evidencias Interno Documentar mediante un portafolio de evidencias interno (checklists, reportes fotográficos, KPIs de cumplimiento) el nivel de madurez y apego a los procesos de cada sucursal. Diseñar la metodología y los manuales para asegurar el orden y la correcta organización en la apertura de nuevas sucursales. Requisitos Educación: Ingeniería industrial, administración de empresas o carrera afín. Experiencia: Mínima de 5 años en organización y métodos, reingeniería de procesos u operaciones; experiencia deseable en refaccionario, automotriz, retail o empresas comerciales con manejo intensivo de inventarios y sucursales. Disponibilidad absoluta y permanente para viajar a los diferentes estados de la República Mexicana donde NAZARIO REFACCIONES tiene o planea abrir sucursales. Idiomas: Español. Edad: entre 30 y 45 años. Licencia de conducir: Clase A. Personas con discapacidad: Sí. Requisito técnico: Presentar portafolio de evidencias que demuestre proyectos previos de autoría, como manuales de operación, flujos de procesos logísticos, reestructuraciones de organigramas o planes de estandarización implementados con éxito. Competencias y Habilidades Conocimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs comerciales e inventarios). Liderazgo de Impacto e Influencia: Capacidad para coordinar y hacer cumplir procesos a equipos de trabajo en sucursales y/o corporativo de forma asertiva. Enfoque a la Calidad y el Detalle: Rigor en la documentación y exigencia de estándares de orden y limpieza. Solución de Problemas: Capacidad para resolver incidencias operativas directamente en el campo de manera ágil y práctica. Adaptabilidad y Resiliencia: Tolerancia al ritmo de viaje constante por el país y facilidad para interactuar con diferentes perfiles de personal. Beneficios Sueldos competitivos basado en la experiencia solicitada. Prestaciones de ley y beneficios adicionales. Esquema de viáticos, transportación (aérea o terrestre según se requiera) y hospedaje 100% cubiertos por la empresa. Herramientas de trabajo: Computadora, teléfono corporativo. #J-18808-Ljbffr