Especialista MKT Retención #SeParteDeAlgoGrande | #LoMejorDeNosotrosEmpiezaContigo Objetivo: Incrementar el tiempo de vida del cliente en el canal digital ejecutando campañas de retención, recuperación, desarrollo de clientes y personalización en las plataformas digitales con el fin de mantener una base sólida y cualificada e incremental de clientes mediante el análisis y la administración de medios junto con los segmentos de lealtad y programas de fidelización. Actividades principales Ejecutar la estrategia de campañas de retención, recuperación y desarrollo de clientes Análisis de rendimiento, resultados y generación de insights para la optimización de las estrategias de recompra Desarrollar estrategias de personalización basadas en datos para fortalecer la fidelización y generar valor en la experiencia de compra del cliente Habilidades y Conocimientos Herramientas de medición de Marketing Digital (Google Analytics y Firebase) Uso de IA Experiencia 2-3 años de experiencia en Marketing Digital, Marketing Automation, IA, planes o programas de Fidelización o Lealtad. Licenciatura en Mercadotecnia, Licenciatura Comunicación, Publicidad, Relaciones Internacionales o afín. Ubicación: Monterrey, Nuevo León. Modalidad: Híbrido. En H-E-B promovemos la igualdad de oportunidades y un ambiente laboral diverso e inclusivo. Nuestros procesos de reclutamiento y selección se realizan con base en competencias, sin distinción de género, edad, origen étnico, discapacidad, orientación sexual, religión u otra condición protegida por la ley. #J-18808-Ljbffr
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Publicado hace 4 días
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