Responsabilidades Encargado de hacer el primer contacto con el cliente. Proporciona fechas compromisos de entrega del producto solicitado. Proporciona cotizaciones y los precios oficiales a los clientes de acuerdo con los contratos y/o el precio negociado. Recibe pedidos de los clientes. Proporciona actualizaciones y reprograma fechas de entrega. Recopila información de satisfacción del cliente, Realiza encuestas de servicio. Proporciona y ejecuta fechas compromisos de entrega. Realiza un análisis de los pronósticos para los administradores de la cuenta. Realiza la gestión dentro de la empresa para el envío. Mantiene y construye buenas relaciones con el cliente interno y externo. Requisitos Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería Mínimo 2 año de experiencia en puesto Proactivo, Dinámico Manejo de paquetería Office avanzado Disponibilidad de Horario Conocimiento en sistema MRP/ Oracle Excelente negociador. Disponibilidad para viajar Habilidad de comunicación. Inglés 90% #J-18808-Ljbffr
Customer Service Representative
AMPHENOL
mexicali, mexicali
Publicado hace 7 días
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