Descripción del puesto Grand Hyatt Los Cabos busca un Director de Rooms para liderar la operación de la división de habitaciones del resort, asegurando estándares excepcionales de servicio y experiencias memorables para nuestros huéspedes. Perfil Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o afines. Experiencia mínima de 5 años en liderazgo dentro de Rooms Division. Experiencia en Front Office, Housekeeping y Guest Services. Conocimiento en estándares de servicio en hotelería de lujo. Dominio del idioma inglés. Principales funciones Supervisar la operación de Front Office, Housekeeping y áreas de servicio al huésped. Garantizar altos niveles de satisfacción y experiencia del huésped. Optimizar procesos operativos y estándares de calidad en habitaciones. Coordinar estrategias de ocupación y disponibilidad de habitaciones. Liderar y desarrollar equipos operativos. Experiencia y aptitudes deseadas Competencias y aptitudes relevantes para roles de dirección en Rooms Division. Competencias Liderazgo operativo y gestión de equipos. Enfoque en experiencia del huésped. Organización y gestión de operaciones complejas. Resolución de problemas y toma de decisiones. Orientación a la calidad y excelencia en servicio. #J-18808-Ljbffr
Director De División Cuartos
HYATT
estado de méxico, estado de méxico
Publicado hace 7 días
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