¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente? ¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: \"TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable\"! ¿Qué buscamos? Un Project Manager visionario con más de 5 años de experiencia gestionando proyectos tecnológicos y al menos 3 años especializados en la implementación de la plataforma ServiceNow . El candidato ideal posee un dominio profundo de metodologías híbridas y ha liderado con éxito un mínimo de 3 implementaciones completas utilizando la metodología oficial de ServiceNow. Buscamos a alguien que combine habilidades técnicas en ITSM e integraciones con una capacidad excepcional para coordinar equipos globales y diversos. Esta es tu oportunidad de dejar una huella real en una organización dinámica. No solo gestionarás cronogramas; serás el motor que impulse soluciones innovadoras, traduciendo necesidades complejas en realidades técnicas mientras creces profesionalmente en un entorno de alto impacto y colaboración internacional. Responsabilidades Planificar, gestionar y ejecutar proyectos de ServiceNow en colaboración directa con líderes empresariales y equipos técnicos. Dirigir proyectos desde su concepción hasta la entrega final, garantizando el cumplimiento de plazos, presupuesto y alcance definido. Liderar y coordinar equipos multifuncionales durante todas las fases del ciclo de vida del proyecto, desde la iniciación hasta el cierre. Gestionar el presupuesto del proyecto, validando estimaciones, rastreando variaciones de costos y administrando recursos de manera eficiente. Proporcionar una comunicación clara y concisa, tanto oral como escrita, a los interesados del cliente y al equipo interno. Gestionar proactivamente los riesgos del proyecto y proponer soluciones creativas en colaboración con los equipos técnicos. Coordinar las expectativas y la comunicación entre la alta dirección y los equipos de trabajo ubicados en Estados Unidos e India. Asegurar la calidad en la entrega de módulos ITSM y supervisar el diseño de interfaces y flujos de integración. Requisitos Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o carreras afines. Experiencia: Trayectoria comprobada de más de 5 años en gestión de proyectos de implementación tecnológica, con foco específico de 3 años en firmas de servicios profesionales desplegando ServiceNow. Idiomas: Inglés avanzado. Conocimientos Técnicos Metodología de implementación oficial de ServiceNow (mínimo 3 proyectos exitosos). Gestión de proyectos bajo metodologías híbridas. Conocimiento sólido en módulos ITSM (experiencia en otros módulos es un plus). Certificaciones ITIL v3 o v4 (altamente deseable). Experiencia en integraciones (Web services, REST APIs) y diseño de UI. Dominio de Office 365, Smartsheet y Scoro. Gestión de equipos globales (onshore/offshore) en diferentes zonas horarias. Certificaciones de ServiceNow (Plus). Condiciones Contrato a término indefinido o Contractor . Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo. ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. Tú decides cómo quieres crecer. #J-18808-Ljbffr