Asegurar la implementación, mejora y control de los sistemas de calidad en productos, procesos y servicios, mediante la aplicación de herramientas de calidad, análisis de datos y gestión de no conformidades, contribuyendo a la satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y mejora continua en coordinación con áreas operativas, técnicas y administrativas. Responsabilidades Asegurar el establecimiento del (los) Sistema(s) de Gestión implementados en la organización, así como dar el seguimiento y verificar su funcionalidad y aplicación con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares, el logro de los resultados previstos y promover la mejora continua. Desarrollar, implementar y mantener planes de calidad en productos y procesos, asegurando el cumplimiento de especificaciones y normativas. Monitorear indicadores clave de calidad (PPM, tasa de rechazo, cumplimiento de auditorías, satisfacción del cliente) y proponer acciones de mejora. Coordinar o ejecutar estudios de capacidad de proceso (CP, CPK), estudios de medición (MSA) y análisis estadísticos (SPC). Asegurar que la documentación del sistema de gestión de calidad (procedimientos, instructivos, registros) esté actualizada, disponible y aplicada en campo. Brindar soporte técnico a producción, ingeniería y mantenimiento en resolución de problemas de calidad y aseguramiento del producto. Liderar juntas de mejora continua, revisión de desempeño y análisis de datos, representando al área de calidad. Capacitar al personal operativo en temas clave de calidad, normativas, criterios de aceptación y manejo de producto no conforme. Asegurar la integración de los requisitos de calidad en nuevos productos y procesos desde su fase de diseño, participando activamente en APQP y validación de entregables como AMEF, PPAP y Plan de Control. Monitorear los indicadores de calidad durante la fase de lanzamiento y dar soporte técnico para resolver desviaciones o riesgos asociados al cumplimiento de especificaciones del cliente. Requisitos Herramientas de calidad (AMEF, SPC, MSA, PPAP, APQP, 8D) Análisis estadístico de datos de calidad (Minitab, Excel avanzado) Microsoft Office, software de gestión documental o ERP + 2 años en áreas de calidad, ingeniería o mejora continua en entornos productivos o técnicos. Ingeniería Industrial, de Calidad, Mecánica, Química, #J-18808-Ljbffr