Vacante: Asesor Telefónico BDC PosventaUbicación: Peregrina AngelópolisEn Peregrina Angelópolis buscamos talento con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como Asesor Telefónico BDC Posventa, encargado de brindar seguimiento a clientes y gestionar citas para el área de servicio.Ofrecemos:Sueldo base con pago quincenal.Comisiones por cumplimiento de objetivosPrestaciones de ley (Seguro Social, 15 días de aguinaldo, 25% de prima vacacional, INFONAVIT, FONACOT)Oportunidad de desarrollo profesionalExcelente ambiente de trabajoHorario de trabajo:Horario rotativo:Horario A: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con 1 hora de comida, Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.Horario B: Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. con 1 hora de comida, Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Los turnos laborables se rotan cada 15 díasRequisitos:Escolaridad mínima: Bachillerato concluidoExperiencia mínima de 1 año en atención telefónica, call center o atención a clientesManejo de computadora y Microsoft ExcelFacilidad de palabra y habilidades de comunicaciónActitud proactivaOrientación al clienteCapacidad para trabajar bajo presiónCarreras afines: Informática, Mercadotecnia, Administración o áreas relacionadas.Funciones principales:Generar mínimo 8 citas proactivas diarias para el área de posventa.Atender solicitudes de clientes y enviar cotizaciones cuando sea necesario.Atender y cerrar citas reactivas que ingresen por los distintos canales.Mantener actualizados los reportes e indicadores de desempeño diariamente.Asignar de forma equitativa las citas entre consultores y técnicos.Brindar excelente atención y seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción.Buscamos personas con iniciativa, enfoque en resultados y pasión por brindar un servicio de calidad.#J-18808-Ljbffr