Sales Performance & Enablement Lead Job Overview En Mattilda, impulsamos el ecosistema educativo en México, Colombia y Ecuador a través de nuestras tres marcas: Mattilda (Fintech), Algebraix (SaaS Académico) y MattiPay (Payments), buscamos a un perfil estratégico para elevar la productividad y disciplina de nuestra fuerza comercial (BDRs, AEs y Heads). Tu misión se centra en dos palancas clave: Active Performance Management: Control total del pipeline y métricas para garantizar la ejecución de excelencia. AI-Driven Scalability: Construir herramientas basadas en IA que automaticen el coaching, la creación de contenido formativo y la ejecución comercial, eliminando la dependencia de procesos manuales. Key Responsibilities Performance management Auditoría recurrente del pipeline en CRM: deals sin actividad, calificación faltante o inconsistente, stages estancados, tareas vencidas. Definición, monitoreo y reporte de benchmarks de actividad, conversión y velocity por rol y por país. Diseño y operación del ramp-up de nuevos comerciales, con métricas proactivas, semáforos de avance y escalación temprana. Coaching directo no solo a BDRs y AEs, sino también a managers y heads of sales — el rol opera en todos los niveles de la organización comercial. Reportes de funnel y attainment para equipo comercial, C-level y junta directiva. Construcción de tech tooling con AI Agentes de coaching que revisan llamadas grabadas, identifican brechas en la calificación de oportunidades y entregan retroalimentación personalizada al comercial. Bots de auditoría de pipeline que detectan desviaciones y notifican al comercial y a su manager con la acción correctiva específica. Agentes de onboarding que aceleren el ramp-up: simuladores de llamada, evaluadores de pitch, tutores conversacionales sobre producto y metodología comercial. Evolución continua del stack interno de herramientas comerciales en colaboración con RevOps y Producto. Contenido formativo generado con AI Producción de contenido pedagógico (onboarding, capacitación continua, lanzamientos de producto, manejo de objeciones) usando herramientas generativas de video, audio y texto — por ejemplo, HeyGen para video con avatares. Biblioteca viva de contenido por rol, país y producto, con actualización ágil cuando cambian condiciones comerciales o se lanza algo nuevo. Personalización de contenido a escala: feedback individualizado, micro-cursos por gap detectado, reportes en video con avatares. Required Qualifications Experiencia comprobada en performance management y/o entrenamiento de equipos de alto desempeño. Manejo sólido de datos: capacidad de trabajar con dashboards y hojas de cálculo y traducir números en acciones concretas. Perfil analítico, orientado a métricas, con criterio para distinguir señal de ruido. Habilidad para dar retroalimentación clara y estructurada — incluyendo a managers y heads of sales. Familiaridad con herramientas tecnológicas y disposición real para aprender lo que aún no conoces. El stack cambia rápido y se espera que la persona lo abrace. Nice-to-Have Conocimiento técnico para prototipar agentes y automatizaciones (n8n, OpenAI / Claude API, HeyGen, Zapier, similares) Experiencia previa en entornos B2B o trabajando con equipos comerciales. Benefits Salario base mensual competitivo, prestaciones de ley y superiores. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Oportunidades de desarrollo profesional. Horario de trabajo presencial, en oficina de CDMX #J-18808-Ljbffr