Torreón, Coahuila Analyst Sales Administration Objetivo: Manter las funciones y responsabilidades de la administración de ventas mediante el uso de la revisión de órdenes de compra, la secuencia de precios y los procesos de cotización de clientes y los procedimientos operativos estándar. Administrar las comunicaciones con los clientes relativas a dichos procesos y procedimientos operativos estándar. Mejorar y mantener los procesos y el sistema de administración de ventas para respaldar a AEES Inc. Responsabilidades Recibir la comunicación con el cliente y redireccionarla al flujo de trabajo interno o equipos multifuncionales (cualquier documento). Procesar los documentos de ventas del cliente y proporcione una notificación de aceptación / rechazo al cliente (cotizaciones y pedidos). Se asegura de que el precio del cliente sea según los documentos del cliente que pasan y / o la estimación de costos de AEES Inc o la dirección del administrador de cuentas. Mantener el flujo de trabajo de administración de ventas asignado y requerimientos del cliente. Establecer, desarrollar, mantener y monitorear procesos de administración de ventas, instrucciones de trabajo y manuales. Cumplir y asegurar el cumplimiento con la Política de Medio Ambiente, Salud y Seguridad y Política Energética de PKC Group. Cumplir con los requerimientos ambientales, de seguridad, salud y energía expuestos en la legislación Federal, Estatal y Municipal y regulaciones aplicables relacionados a nuestras actividades y productos para cumplir con los procedimientos EMASS (Energía, Medio Ambiente, Salud y Seguridad) inherentes a su posición de trabajo. Contribuir a la eficacia del Sistema de Gestión de la Energía, Medio Ambiente, Salud y Seguridad incluyendo el logro de los Objetivos y Metas EMASS. Perfil Requerido Educación y Experiencia: Licenciatura o Ingeniería afín al puesto (titulado). 2 años de experiencia en Servicio al Cliente. Preferente. Habilidades y conocimientos requeridos: Dominio de paquetes de Office. Indispensable: Excel avanzado. Manejo de ERP, Preferente: PLEX. Inglés: nivel avanzado. Procedimientos y sistemas administrativos y de oficina, como procesamiento de textos, gestión de archivos y registros de clientes, diseño de formularios y otros procedimientos y terminología de oficina. Competencias Comunicación Colaboración Análisis Iniciar Acciones Estándares de Trabajo Prestaciones Es una vacante activa de tiempo completo con beneficios y prestaciones competitivos. Empleador con Igualdad de Oportunidades – Empresa Incluyente. #J-18808-Ljbffr