Responsabilidades Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes. Atención telefónica a clientes. Altas y bajas de clientes en base de datos. Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea ***** (producto o servicio). Controlar inventario y funcionamiento de HH. Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea *****. Recompensas totales Prima vacacional Aguinaldo Utilidades Fondo de ahorro Vales de despensa SGMM Seguro de vida Requisitos ESCOLARIDAD: Preparatoria. EXPERIENCIA: 1 año en atención a clientes. EQUIPO DE OFICINA: Computadora, conmutador, copiadora, scanner, Outlook, Windows paquetería office. CONOCIMIENTOS: Relaciones Interpersonales, servicio a clientes. HABILIDADES: Actitud de servicio, comunicación efectiva. Descripción de la empresa Te invitamos a formar parte de Grupo Peñafiel, una empresa de Keurig Dr Pepper (KDP). KDP es una empresa líder en la producción y distribución de bebidas frías y calientes, para satisfacer todas las necesidades de consumo en cualquier momento y lugar, con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia. Contamos con más de 27,000 empleados, más de 150 centros de distribución y 30 plantas. En México operamos bajo el nombre de Grupo Peñafiel, haciendo referencia a nuestra marca más representativa para los consumidores mexicanos, con más de 70 años de historia. Contamos con un robusto portafolio de bebidas carbonatadas y no carbonatadas con marcas líderes como: Peñafiel Agua Mineral, Naranjada, Limonada, Peñafiel Sabores, Clamato, Squirt, entre otras. ¿Te gustaría ser parte de este gran equipo? #J-18808-Ljbffr