Acerca del puesto Supervisor de area de devoluciones Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos Vacante: Supervisor/a de Postventa y Operaciones Zona: Anzures, Miguel Hidalgo, CDMXHorario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y un sábado al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Sueldo bruto mensual: $16,000 Buscamos un/a Supervisor/a para liderar el proceso de devoluciones y cambios de equipos por fallas, asegurando el cumplimiento de protocolos de atención postventa y una experiencia satisfactoria para el cliente. Supervisar devoluciones y cambios de equipos no reparables. Coordinar reportes de falla y seguimiento de folios. Validar protocolos con call center y centros de servicio. Gestionar back-office y control operativo en Excel. Mantener comunicación efectiva con dealers y áreas internas. Mínimo 1 año supervisando equipos operativos en áreas administrativas, postventa o atención al cliente. Excel intermedio y manejo de herramientas colaborativas. #J-18808-Ljbffr
Supervisor De Area De Devoluciones
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Publicado hace 7 días
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