Descripción En este rol, serás responsable de acompañar a los clientes en el proceso de solicitud, análisis y colocación de créditos, brindando una atención clara, ágil y orientada a resultados. Tu misión será identificar sus necesidades financieras, ofrecer soluciones adecuadas y asegurar una experiencia de servicio confiable y profesional. Trabajarás de cerca con distintas áreas para dar seguimiento a cada operación, garantizar el cumplimiento de políticas internas y contribuir al crecimiento de la cartera de crédito. Responsabilidades Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios de crédito. Analizar solicitudes de crédito y validar la documentación requerida. Dar seguimiento al proceso de aprobación, formalización y diseño. Identificar oportunidades de colocación y recuperación de cartera. Mantener una comunicación constante con los clientes para resolver dudas y dar seguimiento a sus trámites. Cumplir con políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la empresa. Registrar y actualizar información en los sistemas internos. Apoyar en la gestión de cobranza preventiva, cuando se aplique. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, ventas financieras o colocación de créditos. Conocimiento básico de productos financieros y procesos de análisis crediticio. Habilidad para negociar, comunicarte con claridad y generar confianza. Manejo de herramientas digitales y sistemas administrativos. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos. Bachillerato concluido; deseable licenciatura en áreas económico-administrativas. Actitud proactiva, organización y enfoque en servicio al cliente. Indispensable adjuntar cv para entrevista #J-18808-Ljbffr