Objetivo Es referente de garantizar disponibilidad y competitividad tarifaria vs competidores, de los principales partners turísticos de la región (hoteles, rentadoras o proveedores de servicios en destino). Adicionalmente brindará soporte tanto a los partners como al equipo comercial en la ejecución de tareas operativas vinculadas a la gestión. Responsabilidades Responsable del seguimiento de competitividad tarifaria y disponibilidad de la cartera asignada. Responsable del análisis de oportunidades de mejora y asesoramiento a los partners para implementar soluciones. Llevará adelante la gestión de tareas operativas y contribuirá de esta manera a la excelencia en la relación comercial con nuestros principales socios. Principales Tareas Realizar diariamente el monitoreo y gestión de pricing y disponibilidad vs los sitios de los principales competidores con el fin de analizar, entender y documentar el origen/motivo detrás de las incidencias registradas. Contactar a los proveedores que presenten dificultades en la gestión de pricing y/o disponibilidad para revertir la situación; comunicación remota (telefónica/correo) proactiva con hoteles para seguimiento comercial. Implementar acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada según proyectos: conseguir promociones, mejorar contenido comercial, etc. Análisis continuo de performance, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a hoteles a través de reportes que otorguen visibilidad de performance de la cartera y del destino. Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad‑hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales. Identificar, a través de reportes de seguimiento, necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la landpage de hoteles en cartera. Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas. Será punto focal (reactivo) y referente de contacto para las posiciones administrativas del hotel (agente de reservas). Valoramos Experiencia en Atención al Cliente y/o gestión operativa. Conocimientos de Excel y Power Point avanzados. Capacidad para desarrollar relaciones comerciales efectivas, habilidades de presentación y negociación. Capacidad analítica y de resolución de problemas. Habilidades organizativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes. Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas. Persistente y con búsqueda de logro de objetivos. Te Ofrecemos Ser parte de una empresa experta en su industria. Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, únete. ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución. #J-18808-Ljbffr
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DESPEGAR
cancún, cancún
Publicado hace 26 días
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