Organization Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences Summary Supervisa y coordina las actividades recreativas para huéspedes dentro y fuera del hotel, asegurando experiencias seguras y alineadas al estándar de lujo de Park Hyatt. Integra la cultura y naturaleza de Los Cabos en las dinámicas, apoya al Kids Club y lidera la operación en ausencia del Gerente de Recreación. Responsibilities Coordinar el programa diario de actividades y roles de turnos, verificando cobertura operativa semanalmente o si la operación lo demanda un día antes de cada jornada. Supervisar el uso adecuado de materiales y equipos recreativos, realizando revisiones semanales del estado del inventario. Llevar control de asistencia del personal diariamente y monitorear el desempeño con retroalimentación mensual. Dar seguimiento semanal a encuestas o comentarios relacionados con actividades, canalizando observaciones para mejora continua. Participar en procesos de inducción al ingreso de nuevos colaboradores, en capacitaciones mensuales y evaluaciones semestrales. Apoyar en la implementación de nuevas experiencias y propuestas alineadas al perfil del huésped semestralmente. Actuar como enlace entre el equipo operativo y la Gerencia de Recreación diariamente. Cubrir al Gerente de Recreación en su ausencia, incluyendo la toma de decisiones operativas, manejo de incidencias y coordinación interdepartamental. Mantener una comunicación constante y efectiva con Concierge y otras áreas para asegurar difusión y participación en las actividades. Qualifications Licenciatura en Turismo, Recreación, Educación, Deportes o carrera afín. Mínimo 2 años de experiencia en recreación, entretenimiento o actividades en hotelería, clubes o centros recreativos. Experiencia trabajando con niños y familias. Inglés conversacional. Habilidades de liderazgo, organización y atención al huésped. Certificación en primeros auxilios (deseable). Buena condición física y actitud dinámica para actividades recreativas. #J-18808-Ljbffr