Objetivo del puesto Diseñar, liderar e implementar la estrategia de comunicación interna de la organización, asegurando una comunicación clara, oportuna y alineada con los objetivos del negocio, fortaleciendo el compromiso de los colaboradores, la cultura organizacional y la gestión efectiva del cambio. Responsabilidades principales Desarrollar y ejecutar la estrategia integral de comunicación interna alineada a las prioridades del negocio y la estrategia corporativa. Diseñar e implementar planes de comunicación para iniciativas estratégicas, transformaciones organizacionales y programas corporativos. Asesorar a líderes y áreas de negocio en la definición de mensajes, narrativas y estrategias de comunicación dirigidas a colaboradores. Gestionar y fortalecer los canales de comunicación interna, garantizando su efectividad, alcance y relevancia. Liderar campañas de comunicación que impulsen la cultura organizacional, el compromiso de los colaboradores y la experiencia del empleado. Coordinar la comunicación de proyectos de cambio organizacional, promoviendo la adopción y el entendimiento de las iniciativas. Supervisar la generación de contenidos, asegurando consistencia en el tono, identidad y mensajes institucionales. Monitorear indicadores de comunicación y engagement, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones correctivas. Gestionar la comunicación para situaciones sensibles o de crisis internas, en coordinación con las áreas correspondientes. Liderar y desarrollar al equipo de comunicación interna, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad. Promover espacios de escucha organizacional para identificar necesidades, percepciones y oportunidades de fortalecimiento de la comunicación. Conocimientos y experiencia Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración o afín. Experiencia liderando estrategias de comunicación interna en organizaciones complejas. Conocimiento de gestión del cambio, cultura organizacional y experiencia del empleado. Experiencia en administración de canales digitales de comunicación interna. Manejo de métricas e indicadores de comunicación y engagement. Experiencia en gestión de proyectos y coordinación de múltiples stakeholders. #J-18808-Ljbffr