Analista de Operaciones A (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto Asegurar las integraciones de los Agregadores/Aliados que contratan los servicios de pago que se conectan directamente a la plataforma Payworks, asegurando el cumplimiento del procesamiento transaccional, a fin de que los comercios puedan operar para recibir pagos de tarjetas de crédito/débito a través de los distintos productos. Responsabilidades Asesorar y brindar soporte técnico a los Agregadores/Aliados en la integración de los servicios de medios de pago Adquirente, así como analizar, diagnosticar y dar seguimiento a los temas operativos o reporte de incidencias que reporte el cliente. Elaborar procesos de Dictamen Técnico de los nuevos Agregadores/Aliados que se integran a los diferentes productos de medios de pago y emitir cartas de Certificación y recertificación de la mensajería enviada a Payworks de los Agregadores/Aliados. Realizar revisiones de matrices de pruebas, además de la participación en pruebas productivas específicas en horarios nocturnos en el motor de pagos Payworks y sus aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento en liberaciones a producción. Requisitos Formación profesional: Ingeniería en Sistemas o a Fin. Años de experiencia: 1 año. Áreas de experiencia: Soporte Técnico y/o atención a clientes, participación en proyectos/cambios. Conocimientos requeridos: Manejo de base de datos. Ubicación: Torre Administrativa Sur (Avenida Revolución). Beneficios Aumentos salariales Caja de ahorro Estacionamiento de la empresa Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Servicio de comedor con descuento Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Vales de despensa Tipo de puesto Tiempo completo Sueldo $25,****** al mes Pago complementario Bono anual Tipo de jornada Turno de 8 horas Tipo de trabajo Empleo presencial #J-18808-Ljbffr