Objetivo del puesto Definir, liderar y administrar de manera integral la relación con los agregadores, asegurando su adecuada integración técnica, operativa, comercial y regulatoria, así como la gestión eficiente de la operación diaria y estratégica, con el propósito de garantizar relaciones comerciales rentables, el cumplimiento de los indicadores fundamental de desempeño y una experiencia óptima para los comercios afiliados. Responsabilidades Administrar la cartera actual de agregadores, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y operativos. Identificar oportunidades de crecimiento en volumen transaccional, calidad de servicio y expansión de cobertura. Supervisar la implementación de nuevos agregadores o soluciones tecnológicas vinculadas. Monitorear KPIs clave: volumen transaccional, activación de terminales, retención de comercios, calidad del servicio. Fungir como punto de contacto entre los agregadores y las áreas internas (TI, operaciones, riesgos, legal, cumplimiento, fraudes, comercial y producto). Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de los agregadores y proponer planes de acción correctivos o de mejora. Brindar acompañamiento a agregadores en la resolución de incidencias o mejoras operativas. Requisitos #J-18808-Ljbffr
Gerente Negocio Adquirente (Heroica Puebla De Zaragoza)
LINK-WORLDWIDE
puebla de zaragoza, puebla de zaragoza
Publicado hace 6 días
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