Telecel – Asistente Telefónico de Atención al Cliente Tipo de puesto: Tiempo completo, medio tiempo o indefinido Salario: $7,000 – $7,800 al mes (dependiendo del turno y horas) Horario: Turno 6 hrs: 8:30 am – 2:30 pm (Tm) / 2:30 pm – 8:30 pm (Tv) Turno 7 hrs: 8:30 am – 3:30 pm (Tm) / 1:30 pm – 8:30 pm (Tv) Horas previstas: 36 a 42 por semana Requisitos: Secundaria terminada (obligatorio); no experiencia necesaria. Responsabilidades: Recibir y contestar llamadas entrantes. Brindar información y aclaraciones sobre los líneas *264 y *111. Procesar trámites y consultas de los clientes. Cumplir con los KPIs de atención y calidad de servicio. Beneficios: Apoyo para estudios. Descuento para empleados. Días de maternidad y paternidad superiores a la ley. Horarios flexibles. Seguro de vida. Bono de asistencia, permanencia, productividad y puntualidad. Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas (Telcel) Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $6,000 – $25,000 al mes Horario: 8:00 am – 2:00 pm Requisitos: Secundaria terminada (deseable); experiencia comercial y atención al cliente (preferente). Responsabilidades: Prospección y atención de clientes. Elaborar cotizaciones y formular solicitudes. Realizar seguimiento y cierre de ventas. Beneficios: Comisión por ventas. Capacitación constante. Turno matutino y vespertino. Seguro de gastos médicos. Vacante de Call Center – Cobranza Telefónica Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2,000 – $3,000 semanales Horario: 8:00 am – 6:00 pm de lunes a viernes; 11:00 am – 5:00 pm sábados. Requisitos: Bachillerato terminado (deseable); 1 año de experiencia en atención telefónica. Responsabilidades: Realizar llamadas de calidad a clientes. Realizar cobro telefónico. Gestión de citas y seguimiento a clientes. Beneficios: Seguro de vida. Uniformes gratuitos. Opción a contrato indefinido. Empresa de Telecomunicaciones – Call Center Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Base $10,000 añadidos bonificaciones: puntualidad $1,000; calidad de llamada $3,500 Horario: 8:00 am – 4:00 pm o 9:00 am – 5:00 pm, 1 pm – 9:00 pm (fijos por turno) Responsabilidades: Atención a clientes. Llamadas de salida. Seguimiento de folios y clientes. Beneficios: Seguro de vida. Descuentos en servicios (Internet). Prestaciones de ley desde el primer día. Financiera – Cobranza a Mujeres Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2,000 – $3,000 semanales Horario: 8:00 am – 6:00 pm de lunes a viernes; 11:00 am – 5:00 pm sábados; descanso domingos. Requisitos: Preparatoria terminada; mayor de 25 años; experiencia en cobranza telefónica. Responsabilidades: Llamadas de calidad y cobranza telefónica. Crear facturas y complementos de pago por canales sociales o teléfonicos. Desarrollo de encuestas de satisfacción. Atención de quejas y seguimiento. Beneficios: Uniformes gratuitos. Seguro de vida. Opción a contrato indefinido. #J-18808-Ljbffr