Analista de Logística Posición de Guardia Especializada Objetivo del puesto: Ejecutar y monitorear las operaciones logísticas internacionales, asegurando la satisfacción del cliente a través de una comunicación proactiva y la precisión en el seguimiento de embarques. Funciones y Responsabilidades Principales Seguimiento de Embarques: Monitoreo puntual de las cargas y actualización constante de los sistemas de registro y plataformas navieras. Experiencia del Cliente: Mantener una comunicación proactiva con los clientes para reducir quejas y asegurar la retención de las cuentas asignadas. Control Documental: Mantener expedientes completos y sin faltantes, garantizando el orden operativo requerido por la organización. Soporte a la Mejora Continua: Identificar fallas en los procesos actuales y proponer soluciones innovadoras para optimizar la ruta a la excelencia. Operación de Sistemas: Registro preciso de datos en el ERP logístico y manejo profesional de comunicaciones vía Outlook. Requisitos Ingeniería en logística o Industrial únicamente. Inglés: 90% (Capacidad para coordinar con agentes internacionales). Competencias: Conocimiento básico de Incoterms y seguimiento de transporte nacional e internacional. Herramientas: Excel (Tablas y fórmulas para reportes de KPI) y manejo de portales navieros. Habilidades Blandas: Empatía, camaradería, enfoque en servicio al cliente y alta proactividad. Ofrecemos Prestaciones de ley Suedo competitivo acorde a experiencia #J-18808-Ljbffr