Objetivo del Puesto Garantizar la seguridad, el cumplimiento de las hojas de ruta y la continuidad operativa de las unidades de carga federal. Serás el primer punto de contacto y soporte para los operadores, supervisando los trayectos en tiempo real para mitigar riesgos, optimizar los tiempos de entrega y activar de manera oportuna los protocolos de emergencia ante cualquier incidencia. Principales Actividades Monitoreo en tiempo real: supervisar el trayecto de unidades de carga federal principalmente tractocamiones y cajas de 53 pies mediante plataformas de rastreo satelital. Detección de anomalías: identificar alertas de desviación de rutas, paradas no autorizadas, acciones irregulares o señales de interferencia jammers. Soporte al operador: brindar comunicación y acompañamiento constante a los conductores durante todo su viaje. Gestión de protocolos de seguridad: activar alertas de emergencia, uso de botones de pánico y coordinar el enlace directo con las autoridades correspondientes (ej. Guardia Nacional) ante situaciones de riesgo o robo. Control administrativo: elaborar y actualizar bitácoras de viaje, reportes de incidencias e indicadores de gestión KPIs utilizando Excel. Requisitos Escolaridad: Bachillerato terminado como mínimo o carrera técnica o licenciatura trunca en Logística o Administración. Experiencia: Mínimo 1 año comprobable en monitoreo GPS de transporte de carga federal, tractocamión. Conocimientos fundamentales Dominio de las principales carreteras federales de México, zonas de alto riesgo y manejo intermedio-avanzado de plataformas GPS. Habilidades Excelente manejo de la presión, toma de decisiones rápidas, atención al detalle y comunicación asertiva. Disponibilidad Capacidad para rotar turnos: 7am a 3pm, 3pm a 11pm y 11pm a 7am, incluyendo fines de semana y descanso entre semana. Beneficios Sueldo semanal de 3500libre; prestaciones de ley; capacitación constante; tiempo extra. Tipo de empleo Tiempo completo. #J-18808-Ljbffr