Perfil del puesto Ejecutivo de cobranza atención al cliente Buscamos un Ejecutivo de ATC y recordatorios de pago Dinámico y Comprometido Salario y contrato Salario: $9,200 mensuales + prestaciones de ley + fondo de ahorro + vales de despensa + beneficios adicionales Prestaciones de ley desde el primer día. Contrato por tiempo indeterminado directo con la empresa después de los 3 meses. No es outsourcing ni call center. Sobre la empresa Empresa pionera en el sector con más de 70 años de trayectoria. Estamos comprometidos con ofrecer un acompañamiento integral a las familias mexicanas, garantizando soporte en un momento clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica post duelo y acompañamiento constante, asegurando un trato digno y profesional en todo momento. Qué buscamos Estamos en busca de un Ejecutivo de ATC y recordatorios de pago apasionado por el servicio al cliente y que se destaque por su empatía y habilidades de comunicación. Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa que valora la creatividad y la mejora continua, y donde tu trabajo diario contribuye directamente al bienestar de las personas. Principales Responsabilidades Atención al Cliente: Serás la primera línea de apoyo, brindando aclaraciones y resoluciones a las dudas de nuestros clientes, garantizando una experiencia de usuario excepcional. Resolución de Peticiones: Tu habilidad para manejar y direccionar peticiones con eficacia asegurará que cada cliente se quede con una solución satisfactoria. Apoyo en Procesamiento: No solo te encargarás de la atención directa, sino que también contribuirás al registro, captura y archivo de documentos esenciales, manteniendo la integridad y eficiencia de nuestra información. Recordatorios de pago: Ayudar a los clientes a entender sus pagos y estatus de sus planes Requisitos del Candidato Ideal Preparatoria terminada. Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente y/o tareas administrativas. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Ofrecemos Un ambiente de trabajo vibrante y enriquecedor. Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional. Un paquete de compensación competitivo que incluye prestaciones de ley, fondo de ahorro y beneficios exclusivos de la compañía. $9,200 mensuales + prestaciones de ley + fondo de ahorro + beneficios adicionales. Lugar de trabajo: Insurgentes Sur frente a Metrobús Napoles Horario de Lunes a viernes: 9 am a 6 pm Si estás listo para asumir este desafío y marcar la diferencia en la vida de muchas familias, te invitamos a postularte enviando tu CV #J-18808-Ljbffr