Ubicación Col. Providencia, Guadalajara, Jalisco Objetivo del puesto Brindar atención a clientes y gestionar la operación diaria de ventas en línea, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, envíos y la satisfacción del cliente. Requisitos indispensables Licenciatura concluida o en curso (Administración o afín). Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y seguimiento de pedidos. Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y correo electrónico. Manejo básico de Excel (captura, control, seguimiento). Experiencia en envíos, guías, paquetería o logística (deseable). Excelente ortografía y comunicación escrita (se hará prueba). Conocimiento en el uso de Shortcut (preferente). Capacidad para trabajar bajo presión. Atención al detalle. Actividades principales Atención a clientes vía WhatsApp Business, Facebook e Instagram. Seguimiento y cierre de ventas en línea. Captura, control y seguimiento de pedidos. Generación e impresión de guías de envío. Coordinación básica de envíos y logística. Control y actualización de información en Excel. Apoyo en inventarios, empaquetado y validación de pedidos. Apoyo en mostrador cuando se requiera. Competencias clave Organización y atención al detalle. Seguimiento puntual y sentido de urgencia. Responsabilidad y orden administrativo. Actitud de servicio. Proactividad y disposición para apoyar en diferentes actividades. Ofrecemos Sueldos: $12,500 libres mensuales. Bono por desempeño de hasta $1,000. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Opción a contrato fijo. Horario Lunes a viernes: 10:30 a.m. – 7:30 p.m.Sábado: 10:00 a.m. – 3:00 p.m. Salario Rango: $12,000 - $13,500 al mes. #J-18808-Ljbffr